Tartalom

• Lépni
• 1/3 rész: Maradj nyugton
• 2/3 rész: A konfliktusok elkerülése
• 3. rész: A probléma felvetése

Van egy bosszantó munkatársa, akivel mindennap együtt kell dolgoznia, esetleg barátja, aki idegeskedik, és nem tudja, hogyan kell ezt kezelni? A bosszantó emberekkel való foglalkozás olyan élettapasztalat, amely sok társadalmi helyzetben jól jöhet, mind személyesen, mind szakmai szempontból. Azokkal az emberekkel foglalkozhat, akik idegeire mennek, ha keményen dolgozik önuralmán és megtalálja a módját, hogy elkerülje a velük való konfliktust. Ha valóban nem bírja tovább a bosszantó embert, akkor tiszteletteljes és proaktív módon kell szembeszállnia vele viselkedésével kapcsolatban.

Lépni

1/3 rész: Maradj nyugton

1. Vegyen egy mély lélegzetet és maradjon nyugodt. Bár nehezen tud bánni egy bosszantó személlyel, törekedjen arra, hogy higgadt és összeszedett maradjon. Ha mérges leszel, ideges vagy frusztrált, az csak tönkreteheti a napodat, és nincs valódi hatása az illető viselkedésére. Ahelyett, hogy elragadná érzelmeit, vegyen egy mély lélegzetet, és próbáljon nyugodt maradni.
   • Mély légzési gyakorlatokat végezhet, becsukhatja a szemét, és mélyen belélegezheti az orrát a rekeszizmából, majd mély kilégzést követhet az orrán keresztül. Néhány mély lélegzetet vehet, hogy megnyugodjon és elzárja a bosszantó embert.
2. Ne válaszolj rá. Noha kísértésbe eshet, hogy ordibáljon vagy káromkodjon azon a személyen, akit idegesítőnek talál, reakciója csak felbosszantja magát, és odaadja a másiknak a figyelmet, amelyet keres. Inkább próbáld elengedni az illető szavait, és ne válaszolj rájuk. Megtanulni kezelni úgy, hogy nem reagál, jó módszer lehet arra, hogy megszokja a bosszantó embert, és megakadályozza, hogy az ember megütjön.
   • Megpróbálhatja megismételni egy szót a fejében, hogy segítsen nem reagálni az illetőre. Ez a szó lehet "együttérzés" vagy "elfogadás". Próbáld újra és újra elmédben kimondani a szót, amíg mantrává nem válik, amelyre támaszkodhatsz.
3. Próbáljon együtt érezni az illetővel. A hűvösség megőrzése érdekében segíthet a helyzet vagy probléma szemléltetésében. Tedd magad egy pillanatra a cipőjükbe, és gondolkodj el azon, hogy miért vagy hogyan lettek ennyire idegesítőek. Legyen empatikus és mutasson neki némi együttérzést. Ez segíthet abban, hogy nyugodt maradjon és összeszedett legyen az ilyen emberek körül.
   • Tegyük fel, hogy annak a személynek, aki mindig a helyzet negatív oldalára koncentrál, nem volt túl boldog gyermekkora, és ennek eredményeként olyan tendencia alakult ki, hogy csak a lehető legrosszabb eredményeket látja. Vagy talán az a családtag, aki gyakran túl boldog és lelkes mindenért, valójában magányos és elszigetelt a társadalmi életben, megpróbálja mindig a boldogság érzetét kivetíteni.
4. Készítsen néhány beállított mondatot az ember számára. Amikor összefut ezzel a személlyel, annyira frusztrált lehet, hogy végül olyasmit mond, ami árt az érzéseinek. Ennek elkerülése érdekében hozzon létre néhány beállított kifejezést, amelyek segítségével beszélgetést indíthat az illetővel, vagy befejezheti a beszélgetést.
   • - Hm, örülök, hogy ezt mondtad, mert ...
   • Az érdekes. Erről nem tudok. "
   • - Örülök, hogy láttalak, de most mennem kell.
   • 'Sajnálom. Nincs időm most beszélni. Talán máskor.'
5. Vigyázz magadra. Ha éhes, fáradt vagy stresszes, nehezebb lehet a hidegvérét olyan ember körül tartani, aki bosszant. Győződjön meg arról, hogy gyakorol jó öngondoskodást, hogy könnyebben tudjon nyugodt maradni. Néhány dolog, amit tehet a jó öngondoskodás érdekében:
   • Eleget aludni.
   • Egészséges étel.
   • Rendszeres testmozgás.
   • Pihenjen.

2/3 rész: A konfliktusok elkerülése

1. Állítsa be a határokat. Ha nehezen lehet gyakran a bosszantó ember közelében lenni, akkor lehet, hogy meg kell határoznia a határokat, hogy végül ne kerüljön túlságosan érzelmi kapcsolatba. A határok meghatározása önmagának fontos megküzdési mechanizmus, és megakadályozza, hogy konfliktushelyzetekbe kerüljön az illetővel.
   • Megpróbálhat kevesebb időt tölteni az illető körül, például reggel csak röviden beszélgethet vele a munkahelyén, és ebédre elhagyhatja az irodát. A hívásokra vagy az SMS-ekre is csak akkor válaszolhat, ha szabad vagy, ahelyett, hogy azonnal válaszolna rájuk.
   • Megpróbálhat nyugodt és távolságtartó maradni is, ha az illető találkozók vagy olyan társadalmi helyzetek során beszélget veled, amelyeken részt kell vennie. Ezzel személyes határokat szabhat meg, amelyek segítenek megbirkózni az illető irritáló természetével.
   • Például, ha a bosszantó személy túl hangosan kezd beszélni egy családi vacsorán, akkor tartsa távol a távolságot, és másra koncentrálhat a fejében. Ez lehetővé teszi, hogy bezárja az embert és nyugodt maradjon.
2. Próbáljon pozitív maradni. Akkor is a pozitívra kell koncentrálnia, amikor az ember közelében tartózkodik, és próbáljon meg nem engedni, hogy a hangulata befolyásolja a hangulatát. Ha pozitív és proaktív, nem pedig dühös és reaktív, akkor megakadályozhatja, hogy a személy bosszantsa vagy zavarja Önt.
   • Az egyik módja annak, hogy pozitívnak tűnhet, a nyitott testbeszéd. Ez azt jelenti, hogy fenntartja a szemkontaktust az illetővel, és bólint, hogy megmutassa neki, hogy nem döbbent meg tőle. Lazítson és tartsa karját az oldalán.
   • Kerülje a passzív, agresszív megjegyzéseket vagy a megjegyzéseket az adott személyre adott válaszként. Ehelyett mondjon valami egyszerű és udvarias szót, például: "Köszönöm, hogy megosztotta ezt velem" vagy "Nagyszerűen hangzik".
3. Maradjon távol az embertől. Ha nem tudsz megbirkózni a bosszantó személlyel annak ellenére, hogy próbálsz pozitív maradni, akkor elkerülheted, hogy a személy közelében legyél. Tartsa a távolságot, és keresse meg a módját annak, hogy elkerülje az emberrel töltött időt. Időnként a legjobb módja az, ha elhatárolódik az illetőtől, és egy ideig nincs kapcsolatban.
   • Megpróbálhat egy ideig elhatárolódni az illetőtől, hogy lélegzethez jusson. Talán kihagy egy családi látogatást, hogy egy ideig ne lássa az illetőt. Vagy talán olyan munkahelyi feladatokat választ, amelyekben az illető nem vesz részt, így nem kell együtt dolgoznia azzal a munkatárssal.

3. rész: A probléma felvetése

1. Tudja meg, mi folyik itt. Előfordulhat, hogy szembe kell néznie a bosszantó személlyel, és meg kell próbálnia együtt dolgozni a vele kapcsolatos kérdések kezelésében. Mielőtt szembeszállna a személlyel, le kell ülnie és meg kell próbálnia meghatározni, hogy mi ennyire idegesítő az illetőben. Megkérdezheti: "Mit csinál az, aki engem annyira idegesít?" Vagy "Mi az, amit ebben a személyben idegesítőnek találok? Ezután azonnal megoldhatja a problémát, amint tudomásul veszi, mi az.
   • Például bosszanthatja, hogy kollégája mindig késik az értekezletekről, és hanyag tárgyalásokat folytat az ügyfelekkel. Ezután rájöhet, hogy általában bosszantja a viselkedése és az, hogy mennyire nem professzionális.
   • Egy másik példa lehet, hogy bosszant az, ahogy egy családtag mindig magáról beszél, és figyelmen kívül hagyja mások problémáit. Ezután rájöhet, hogy bosszantja őt, mert nem vesz figyelembe másokat.
2. Beszélje meg a kérdést az illetővel. Ha szembe akar szállni az illetővel, akkor azt privát módon, csendes, privát környezetben kell megtennie. Megkérdezheti az illetőt, hogy munka után privát módon beszélhet-e vele, vagy felhívhatja, és kérheti, hogy privát módon beszéljen vele. Ha lehetséges, próbáljon személyesen beszélni vele.
   • Mindig első személyben beszélj, és ne hibáztasd a másikat. Például: "érzek" vagy "gondolkodom". A beszélgetést azzal kezdheti, hogy: "Figyelj, tudatnom kell veled, hogy viselkedésed idegesít."
   • Ezután elmondhatja gondolatait, és őszintén szólhat arról, miért bosszantja az illető. Mondhat ilyet: "Úgy érzem, hogy későn jelent meg az üléseken, és gondatlansága rossz benyomást kelt csapatunkról és a vállalat egészéről." Aggódom, hogy szakszerűtlennek tűnik az ügyfelek számára. "
   • "Vagy mondd el a családtagnak:" Úgy érzem, hogy nem veszel figyelembe másokat, és csak a saját igényeidre koncentrálsz. Aggódom, hogy nincs annyira tisztában másokkal és problémáikkal, mint lehet. "
3. Mindkettő megoldásokkal áll elő. Meg kell próbálni együttműködni a személlyel a negatív viselkedés lehetséges megoldásain vagy kiigazításain. Lehet, hogy a személy nehezen fogadja el az Ön visszajelzését, de utána kényelmetlenül érezheti magát a viselkedése miatt, és hajlandó alkalmazkodni vagy megváltozni.
   • Azonnal kérdezd meg: "Mit tehetek, hogy jobban támogassalak?" Vagy "Hogyan segíthetek a dolgok javításában?" Mutasd meg az embernek, hogy együtt akarsz működni a probléma megoldása érdekében.
4. Kérjen támogatást. Nehéz lehet meghallgatni a visszajelzésedet, és ideges vagy dühös lehet rád, ha szembesülsz velük. Fel kell készülnie arra, hogy a beszélgetés kissé felmelegedjen. Beszélhet egy munkahelyi felügyelővel, például valakivel az emberi erőforrásokból, közeli barátjával vagy egy másik családtaggal, és megkérheti őket, hogy támogassanak, ha a beszélgetés túl intenzív lesz.
   • Meg kell próbálnia, hogy támogatást szerezzen a bosszantó személlyel folytatott beszélgetéshez, mivel kollégái vagy barátai esetleg javaslatot tehetnek a probléma kezelésére.
   • Kerülje el a pletykálkodást vagy a beszélgetést senkivel másokról a munkaterületükön, baráti társaságában vagy a családján belül, mivel ez csak tovább súlyosbíthatja a problémát. Ehelyett próbáljon tisztelettel beszélni másokkal az illetőről, és kérjen tanácsot a helyzet legjobb kezelésére.