Tartalom

• Lépések

Ha messze lakik attól a vállalattól, amelyre pályázik, vagy ha a vállalat túl sok pályázatot kap, akkor telefonos interjút kérhet. A telefonos interjúban az a célja, hogy eljusson a folyamat következő szakaszába, ahol személyes beszélgetést fog tartani. Ahhoz, hogy jó benyomást keltsen, válaszoljon a telefonos interjúra pontosan úgy, ahogyan a személyes interjúban tenné. Szakszerűen kell válaszolnia az interjúkra, és a beszélgetés során udvarias és udvarias hangot kell fenntartania.

Lépések

1/4 módszer: Válaszoljon megfelelően

1. 

   Szakszerűen üdvözölje az interjúztatót. A telefonos interjú talán legfontosabb része az, hogyan fogadja a hívást, amikor a telefon rezeg. Várja a hívást. Függetlenül attól, hogy felhívják-e az Ön személyes telefonszámát, válaszoljon úgy, mintha a munkahelyén telefonálna.
   • Azonnal válaszoljon a telefonra, ne hagyja, hogy a telefon több mint háromszor rezegjen. Mond Szia és egyértelműen mutassa meg teljes nevét. Például: "Hello, Le Hoa vagyok".

2. 

   
   
   Ellenőrizze, hogy várja-e a hívást. Üdvözlet után az interjúztató köszön vissza és bemutatkozik. Jegyezze fel a nevüket, és közölje velük, hogy várom őket.
   • Például: "Szia, Mai! Köszönöm, hogy időt szánsz ma beszélgetni velem. Szeretnék beszélni arról a lehetőségről, hogy a cégednél dolgozhassak".

3. 

   
   
   Udvariasan beszéljen a kérdezővel. Udvariasan kell öltöznie és egyenesen fel kell ülnie, hogy az az érzés, hogy ez egy igazi interjú. Még akkor sem használjon túl önkényes hangot, ha telefonon beszél.
   • Amikor kimondja a kérdező nevét, használja az illető vezetéknevét (az angolul beszélők számára a cím használatával Úr. vagy Kisasszony.) vagy bármilyen álláspontot, amelyet az első bemutatkozáskor mondtak. Hívhatja őket is ő / ő vagy nagymama / nővér.
   • Csak akkor hívja ki a kérdező nevét, ha kérdezik.
   • Ha a kérdező bókol vagy pozitív észrevételeket tesz, akkor "köszönje meg" nekik.
   hirdetés

2. módszer a 4-ből: Magatartás az interjú hátralévő részében

1. 

   
   
   Jegyezzen fel gondolatait. A telefonos interjúk egyik előnye, hogy jegyzeteket készíthet, amikor a kérdező beszélget vagy kérdez. Ez segíthet előre megtervezni a mondandóját, és biztosíthatja, hogy a kérdést teljesen megválaszolja.
   • Ha a kérdező több részből álló kérdést tesz fel, foglalja össze úgy, hogy ír egy-két szót, amely emlékeztet minden egyes feltett részre. Ha szervezetten válaszol, felsorolja a feltett kérdéseket, benyomást fog tenni a kérdezőre.

2. 

   Figyeljen figyelmesen, és álljon meg egy pillanatra, mielőtt válaszolna. Ha csak a kép nélkül hallja a hangot, akkor nehéz fókuszálni. Figyeljen arra, amit kérdezője mond, és maradjon koncentrált, vagy gondolkodjon azon, mit fog mondani.
   • Néhány másodpercig maradjon csendben, mielőtt beszélni kezdene. Ez nem csak abban segít, hogy a kérdező befejezte a beszédet, hanem lehetőséget ad arra is, hogy szintetizálja gondolatait, mielőtt válaszolna.
   • Ha elmulasztja a kérdés egy részét, vagy nem érti az interjúztató kérdését, akkor a válasz megadása előtt tisztáznia kell.

3. 

   Beszéljen világosan és mondja ki világosan. Még világos kapcsolat esetén is nehezebb megérteni valakit telefonon, mint amikor szemtől szemben beszélsz vele. Lassan és tisztán beszélve legyőzze ezt az akadályt.
   • Lásd ezt úgy, mint amit telefonon válaszolnia kell, ha nehézségei vannak a kiejtéssel vagy inkább motyogni.
   • Amikor beszél, győződjön meg arról, hogy egyenesen ül, ahelyett, hogy laposan feküdne vagy valaminek támaszkodna, és ne tegye a kezét az arcára. Kényelmesebb lesz, ha fülhallgatót visel, vagy a hangszórón keresztül beszél, így nem kell a telefont az arcára tennie.

4. 

   Tegyen fel további kérdéseket a kívánságainak cseréjéhez. A legsikeresebb interjú természetes beszélgetésnek tűnik. Bár az interjú végén általában felteszik a kérdést, ha van kérdése, önnek is meg kell ragadnia az alkalmat arra, hogy kérdéseket tegyen fel az interjú során, amikor csak lehetséges.
   • Például a kérdező feltesz egy kérdést, amely emlékeztet egy cikket, amelyet egy új vállalati termékről olvasott. Miután megválaszolta a kérdést, ilyet tehet fel: "Ez emlékeztet arra a cikkre, amelyet a Tech Daily-n olvastam a cég Widget termékéről! a napi kommunikációhoz? "

5. 

   Köszönöm az interjú után. Az interjú befejezése után szánjon néhány percet arra, hogy köszönetet írjon és elküldje az interjúztatónak. Ennek a levélnek nem kell több, mint 2 vagy 3 mondat. Egyszerűen megköszöni nekik az idejüket és a lehetőségüket, és tudatja velük, hogy korai választ vár tőlük.
   • Próbálj konkrét lenni. Ha van valami igazán érdekes, amit elmondtak, megemlítheti.
   • Ha megadnak egy meghatározott határidőt, válaszolni fognak, legyen egyértelmű.
   hirdetés

3/4 módszer: Beszéljen szakszerűen és magabiztosan

1. 

   Üljön egyenesen. A telefonos interjú nem az az idő, hogy lefeküdjön az ágyba vagy hátradőljön egy székre. Az, ahogyan ülsz, befolyásolja a hangodat, és a kérdező általában meg tudja mondani, amíg fekszel. Ez azt üzeni, hogy nem veszi komolyan az interjút.
   • A hazugság szintén ronthatja a hívás minőségét, vagy fodrokat és zajt okozhat helyzetváltáskor.
   • Ha egyenesen ül, a hangja erőt és magabiztosságot mutat, majd a kérdező tisztán hallja.

2. 

   Lásd a telefonos interjút személyes interjúként. Annak ellenére, hogy a telefonos kérdező nem lát téged, az öltözködés és a kifejezésmód hatással lesz a hangodra és a hozzáállásodra. Az interjúztatók figyelni fognak.
   • Nem kell felkészülnie és felöltöznie, mintha személyes interjút készítene, de a telefonos interjú előtt legalább rendesen és szakszerűen kell öltöznie.
   • Gondoljon arra, hogy ugyanúgy készen áll a telefonos interjúra, mint ha hajlandó lenne dolgozni, ha felvennék.

3. 

   Kerülje az evést vagy az ivást, amikor interjút készít. Még akkor is, ha telefonon beszél a hangszóróval, az interjú során hallják, ha eszik vagy iszik. Ha valaha is hallottál valakit enni vagy inni telefonbeszélgetés közben, meg fogja érteni, mennyire zavaró.
   • A telefonos interjú, mint a személyes interjú ötletével ne tegyen semmit, amit ne tenne, ha az interjúztató irodájában tartózkodna - ide tartoznak az olyan dolgok, mint az evés, ital vagy rágógumi.
   • Készítsen egy pohár vizet arra az esetre, ha kiszárad a torka. Víziváskor fordítsa el a fejét a telefontól, és kerülje a telefont halló csilingelő hangokat.

4. 

   Mosolyogj, amikor beszélsz. Amikor mosolyogsz, az arcod ellazul, és a hangod automatikusan barátságosabb és boldogabb lesz. Még akkor is, ha a kérdező nem lát téged, a hangod pozitívságot és lelkesedést kölcsönöz. hirdetés

4/4 módszer: Készítse elő előre a hívást

1. 

   Kutatás a vállalatról az interjú előtt. Akkor is, ha telefonos interjút kapott, akkor is meg kell tanulnia, még akkor is, ha a cégével kapcsolatban még a jelentkezés benyújtása előtt végzett kutatást. Nézze meg a legfrissebb céges és általános piaci híreket.
   • Keressen új híreket, és látogasson el a vállalat weboldalára, hogy új publikációkat olvashasson, és megtudja, milyen új termékeket vagy szolgáltatásokat mutat be a vállalat. Vegye figyelembe az információkat, hogy kérdezzenek a kérdezők.
   • Ismernie kell a vállalat fő versenytársainak tevékenységét is. Olvassa el az általános iparágat, hogy megértse a piaci erősségeket.

   

   Lucy Yeh

   Karrier és élet edző Lucy Yeh humánerőforrás-menedzser, toborzó és engedéllyel rendelkező életedző, több mint 20 éves tapasztalattal. Az InsighLA Mindfulness Stress Reduction (MBSR) programjának életedzőként szerzett tapasztalataival Lucy szakértői szintekkel dolgozott karrierjük, személyes kapcsolataik minőségének javításában / szakértelem, önmarketing és életegyensúly.

   

   Lucy Yeh
   Karrier és élet edző

   Szakértői vélemény: Olvassa el újra a munkaköri leírást, és tájékozódjon arról a szerepről, amelyre jelentkezett. Ezenkívül meg kell tájékozódnia a vállalat versenytársairól, az iparágakról, a közösségi oldalakról, a vállalati kiadványokról és egyéb információkról, amelyeket az interjú előtt elolvashat. probléma.

2. 

   Készítsen minta válaszokat a közös interjúk kérdéseire. Amikor válaszol a telefonos interjúra, akkor nem lesz látható az interjúztató előtt. Használja ezt az előnyt néhány rövid megjegyzés elkészítéséhez, ha nehéz kérdésekbe ütközik.
   • Például az erősségeiről és gyengeségeiről kérdezik. Az ezekre a kérdésekre adott válaszoknak tömörnek és tömörnek kell lenniük, és az üzleti vállalkozásokhoz kell kapcsolódniuk, nem pedig személyes jellegűekhez.

3. 

   Gyakorold a telefonos csevegést. Telefonos interjú készítése nem azonos a barátokkal és a családdal való csevegéssel. Különösen, ha nincs sok szakmai telefonos tapasztalata, a lehető leggyakrabban kell gyakorolnia a telefon használatát az interjú előtt.
   • Telefonon beszélve nem kap vizuális jelzéseket arról, hogy mikor áll meg egy személy, vagy mikor kell válaszolnia. A beszélgetés telefonon történő gyakorlása segíthet a folyékonyabb beszélgetések hangolásában.
   • Ha nincs oka a telefon használatára, kérjen barátját vagy családtagját, hogy segítsen a gyakorlásban. Megállapíthatja, hogy egy adott időpontban felhívják Önt, és interjúként kezelje.

4. 

   Keressen egy csendes helyet a hívások fogadásához. Hozzon létre egy zónát beltérben vagy csendes környezetben, ahol ellenőrizheti a zajokat és a zajló tevékenységeket. Ha mobiltelefont használ, győződjön meg arról, hogy jó a kapcsolata ezen a területen.
   • Ha otthona zajos hely, ahol gyerekek vagy szobatársak szállnak ki és kijutnak, keressen valahol másutt, viszonylagos magánélettel. Jelentkezhet a könyvtár konferenciatermébe vagy dolgozószobájába, és bezárhatja az ajtót - csak győződjön meg róla, hogy előkészítette a szobát.

5. 

   Kapcsolja ki az elektronikus eszközöket és az értesítéseket. Ha az interjúkészítő visszhangot vagy zajos eszközt hall az eszközről az interjú során, az a benyomásom támad, hogy valami mást csinálsz, miközben beszélsz velük. Adjon nekik teljes figyelmet, mintha interjút készítene az irodájukban.
   • Más készülékek is zavarhatják a jelet, és befolyásolhatják a hívás minőségét, ha mobiltelefont használ. Kapcsolja ki a Wi-Fi-hez csatlakoztatott eszközöket, ahol hívásokat fogad, vagy az interjú során áthelyezi őket egy másik szobába.

6. 

   Gyűjtse össze az összes dokumentumot. Rendezze a jegyzeteit, a vállalati információkat, és folytassa a másolatokat és más dokumentumokat, hogy egyszerűen felhasználhassa őket interjúhívás közben.
   • Terjessze ki a dokumentumokat, hogy könnyedén hozzáférhessen hozzájuk anélkül, hogy ficánkolnia vagy mozognia kellene. A kérdező telefonon hallgat, és a valóságnál rendetlenebb és rendezettebb benyomást fog hagyni.

7. 

   Hogy megpróbálja a légzési gyakorlatok hívás előtt. Szoronghat, amikor eljön az idő, amikor a kérdező felhívja. A mély légzés gyakorlása megnyugtatja a hangját, és segít ellazulni és összpontosítani.
   • Több mély lélegzetvétel mellett ki kell próbálni a kiejtési gyakorlatokat is, akárcsak egy énekes vagy színész, mielőtt színpadra lép. Ez megakadályozza, hogy a hangja megtörjön vagy megremegjen, és jobb irányítást biztosít a hangja felett.
   hirdetés