Tartalom

• Lépések
• Figyelmeztetések

A PayPal lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy online fizetéseket végezzenek és fogadjanak, valamint pénzt utalhassanak át bankszámláikra. A vállalatnak az egyik legnépszerűbb webhelye van az interneten az üzleti pénzgazdálkodás, valamint a személyes igények kielégítésére. Néhány egyszerű lépést követve megtudhatja, hogy a PayPal -fiókja továbbra is aktív -e.

Lépések

1. 1 Látogasson el a PayPal webhelyére, és próbálja meg bejelentkezni a PayPal felhasználónevével és jelszavával, hogy megnézze, hogy a PayPal -fiókja továbbra is aktív -e. A felhasználónév az az e -mail cím, amelyet a PayPal fizetések elfogadására használ, és a jelszó (legalább 8 karakter) megkülönbözteti a kis- és nagybetűket.
2. 2 Kattintson a "Probléma a bejelentkezéssel" linkre, ha elfelejtette felhasználónevét és jelszavát. A PayPal megkérdezi Önt, hogy miért nem tud bejelentkezni, és lehetővé teszi, hogy válasszon a „Nem tudom a jelszavamat” vagy a „Nem tudom, milyen e -mail címet használtam” lehetőségek közül (nem tudom, mi az általam használt postacímet).
   • Válassza a "Nem tudom a jelszavamat" lehetőséget, ha elfelejtette jelszavát. A PayPal megkéri, hogy adja meg felhasználónevét - e -mail címét, és tegyen fel néhány biztonsági kérdést. Ha sikeresen válaszol rájuk, a PayPal e -mailt küld Önnek a jelszó megváltoztatására vonatkozó utasításokkal.
   • Válassza a "Nem tudom, melyik e -mail címet használtam" lehetőséget, ha elfelejtette e -mail címét. A PayPal jelszót kér, és válaszol néhány biztonsági kérdésre, amelyeket a fiók létrehozásakor választott. A biztonsági kérdések megválaszolása után a PayPal nyilvánosságra hozza azt az e -mail címet, amelyet a PayPal -fiókjába való bejelentkezéskor használtak.
3. 3 Lépjen a PayPal súgó szakaszába, ha továbbra sem tud hozzáférni fiókjához. A Súgót a PayPal kezdőlapjára lépve az oldal tetején található "Súgó" gombra kattintva érheti el. Böngészhet a „Saját fiók” között, és hasznos információkat talál a letiltott jelszavakról, a fiókellenőrzésről és a fiók tulajdonjogának igényléséről. Olvassa el a "Fiók állapota" kategóriában tárgyalt témákat, és ellenőrizze, hogy képes volt -e megfelelni olyan követelményeknek, amelyek miatt a fiók inaktívvá válhatott.
4. 4 A Súgó keresősávjával megkeresheti azokat a konkrét problémákat, amelyek a PayPal -fiók inaktiválását okozhatták, például a késedelmes PayPal -kifizetéseket.
5. 5 Kérjük, lépjen kapcsolatba a PayPal ügyfélszolgálatával, ha továbbra sem tud hozzáférni fiókjához. A PayPal honlapjának alján található "Kapcsolatfelvétel" linkre kattintva telefonon vagy e -mailben léphet kapcsolatba a PayPal képviselőivel.Cseveghet élő képviselővel is, vagy segítséget kérhet a PayPal közösség tagjaitól. Mielőtt kapcsolatba lépne a PayPal képviselőjével, gyűjtsön információkat a PayPal -fiókjához kapcsolódó hitelkártyákról vagy bankszámlákról, ha további információra van szüksége.
6. 6 Kérdezze meg PayPal képviselőjét a fiókja állapotáról. Ellenőrizze, hogy a PayPal -fiókja továbbra is aktív -e, és kérdezze meg, hogyan férhet hozzá. Ha fiókja inaktívvá vált, kérdezze meg, miért vált inaktívvá, hogy ne szembesüljön újra ugyanazzal a problémával. Előfordulhat, hogy új fiókot kell létrehoznia a PayPal használatának folytatásához.

Figyelmeztetések

• Soha ne tegye közzé bejelentkezési, bankszámla- vagy hitelkártyaadatait a PayPal közösségi fórumon. Hitelesítő adatait csak olyan PayPal ügyfélszolgálati képviselőnek tegye közzé, akivel megbízható forráson keresztül kommunikál.