Tartalom

• Lépések
• Tanács

Az online áruház megnyitása számos előnnyel jár a szokásosnál: nem fizeti a bérleti díjat, és több millió ügyfelet vonzhat saját otthonából.Ahhoz, hogy az első alkalommal sikeres legyél, annyi erőfeszítést kell fordítanod, hogy online áruházad ugyanolyan vonzó legyen, mint bármely más munka esetén. Szüksége van egy nagyszerű termékre, egy barátságos weboldalra és egy teljes marketingtervre. A kezdéshez olvassa el az alábbi tippeket.

Lépések

1/4-es rész: Termékterv és üzleti terv kidolgozása

1. 

   Döntse el, mit szeretne eladni. Ha online boltot akar alapítani, akkor már van elképzelése a termékről. Ne feledje, hogy egyes dolgok nagyszerűek az online értékesítéshez, míg mások nehezebben értékesíthetők, mert a látogatók nem közvetlenül nézik meg őket. Akárhogy is, erősen bíznia kell termékében - különben nehéz lesz kapcsolatba lépnie az ügyfelekkel. Íme néhány megfontolandó kérdés:
   • Olyan kézzelfogható termékről van szó, amelyet közvetlen kézbesítésre szorulnak, vagy megfoghatatlan, és az interneten keresztül elküldhető?
   • Szüksége van készletekre (többre is) minden tételhez, vagy egyediak (pl. Műalkotások, régiségek)?
   • Különböző cikkek eladását tervezi, vagy csak egy kategóriára kíván összpontosítani, például pólók vagy könyvek értékesítésére?
   • Saját terméket gyárt? Ha igen, győződjön meg róla, hogy képes lesz kielégíteni az igényeket. Kapcsolat kiépítése egy jó hírű szállítóval.
   • Ha nem maga készíti el a terméket, akkor jó gyártóra lesz szüksége. Keressen különböző vállalatoknál, hogy megtalálja az üzleti ötletének megfelelőt.
   • Döntse el, hogyan fog teljesíteni. Tervezze meg hatékonyan a házhoz szállításokat, vagy tervezze meg a tárolást és a raktárból történő szállításokat. Megfontolhatja a készleten kívül helyezést is, ha munkáját harmadik fél gyártja.
   • Termékéhez vagy szolgáltatásához kíván kötődni. Ahhoz, hogy víruskeresővé válhasson és áruházát forgalmazhassa, meg kell ismernie az iparág embereit. Győződjön meg arról, hogy sokáig kitart a termék mellett.

2. 

   
   
   Keressen egy rést. Annak tudása, hogy mit akar eladni, csak a sikeres online áruház építésének része. Tudnia kell, mi különbözteti meg termékét azon egyéb termékektől és szolgáltatásoktól, amelyekből az ügyfelek online és online egyaránt választhatnak. Miért válasszon egy vásárló az Ön üzletéből kötött pulóvereket, amikor 100 másik hasonló online bolt közül választhat?
   • Becsülje meg a versenyt. Ne kezdjen bele egy termék értékesítésébe, amíg meg nem látogatta versenytársainak összes webhelyét. Keresse meg a fő online piacot, ahol termékét kívánja népszerűsíteni, és tesztelje a versenyt.
   • Próbáljon egyedi dolgokat kitalálni. Ha kézművességet vagy művészetet árul, az egyediség tényező lehet a termékidentitás szempontjából. Próbáljon azonban egyensúlyt teremteni a termék egyedisége és vonzereje között.
   • Legyen jártas és hozzáértő. Talán az, ami megkülönbözteti vállalatát a többitől, az az általad értékesített termék ismerete lesz. Például Ön profi baseball játékos, aki baseball kesztyűt árusít. Változtassa szenvedélyeit és meglátásait arra az immateriális értékre, amelyet az ügyfelek vásárláskor kapnak.
   • Biztosítson egy barátságos vásárlási folyamatot az ügyfelek számára. Még akkor is, ha terméke nagyon hasonlít a többi üzletben található termékéhez, mégis szórakoztató és kellemes vásárlási élményt hozhat létre. Győződjön meg arról, hogy webhelyét könnyen megtalálja és megoszthatja. Gyorsan válaszoljon, és olyan kiváló ügyfélszolgálatot nyújtson, amely más üzletekben nem lehet.

3. 

   
   
   Először kísérletezzen kis eladásokkal. Hagyományos üzletben bölcs dolog eladni termékét alacsony elkötelezettségű csatornákon keresztül (szállítmányozás, bolhapiac, kézműves kiállítások stb.), Mielőtt elkezdené az igazit csinálni, és igazi boltot nyitna . Ugyanez igaz az online értékesítésre is. Először próbáljon eladni tételeit az eBay-en, a Craigslisten, a Half.com-on és hasonló webhelyeken. Íme néhány kérdés, amelyek segítenek a próbaértékesítés értékelésében:
   • Ki veszi meg a termékét? Adj ajándékba egy ingyenes kupont vagy ajándékot, ha válaszolnak a felmérésre. Tudja meg, hol vásárolnak online.
   • Mennyit hajlandók fizetni? Tesztelje különböző áron.
   • Mennyire elégedettek az ügyfelek? Ez egy jó alkalom annak megvizsgálására, hogyan kínálja termékét az ügyfeleknek. Feltűnő csomagolást használ? Megbízható a kézbesítési módszer? Elégedettek-e az általad kínált termékkel? Jól leírnád?

4. 

   
   
   Készítsen üzleti tervet. Mielőtt elkezdené az online áruház megnyitásának folyamatát, szánjon időt arra, hogy elkészítsen egy üzleti tervet, még akkor is, ha nem szándékozik több tőke megszerzésére használni. Egy terv segít felépíteni a sikerhez szükséges lépéseket. Számolja ki működési költségeit és dolgozzon ki marketingstratégiát. A következő tényezőket kell figyelembe vennie:
   • A gyártási költségek függetlenül attól, hogy saját maga gyártja-e a terméket, vagy szerződést köt a gyártóval.
   • Szállítási költségek.
   • Adó.
   • Alkalmazotti fizetés, ha alkalmazható.
   • A domain név és a webszerver szolgáltatás fenntartásának költségei.

5. 

   Kérjük, regisztrálja vállalkozását a helyi hatóságnál. Ha készen áll arra, hogy mindent hivatalossá tegyen, rendelkeznie kell egy konkrét üzleti tranzakciónévvel (jogi személy), valamint ki kell töltenie a jogi és adó űrlapokat a vállalkozás regisztrálásához. hirdetés

2. rész a 4-ből: Online áruház építése

1. 

   Domain név regisztráció. Válasszon egy nevet, amely vonzó és könnyen megjegyezhető. Válasszon rövid, érdekes és könnyen megjegyezhető domain neveket. Ha nem, akkor annak is egyedi domainnek kell lennie, mert a jó domainneveket látszólag szinte az előzőekből veszik át. Keressen meg egy domain regisztrátort, és válasszon egy olyan domain nevet, amely tetszeni fog Önnek, és még nem használta.
   • Ha egy tetsző név már szerepel, hozzon létre egy újat. Számok hozzáadása, szöveg vagy kötőjel hozzáadása.
   • A domainregisztrátor javasol néhány alternatív nevet, ha a kívánt név már használatban van.

2. 

   Válasszon egy webkiszolgáló szolgáltatást. Válasszon jó szolgáltatást, mert webhelye az online áruház központja. Ha ez túl nyűgös, az ügyfelek félni fognak a vásárlástól, és az értékesítés szenved. Ingyenes webtárhely-szolgáltatások állnak rendelkezésre, de mivel online értékesítést folytat, fizetnie kell a szükséges és minőségi szolgáltatásokért.
   • Elegendő helyre lesz szüksége a növekedéshez, ha vállalkozása jól működik.
   • Válasszon egy testreszabást lehetővé tevő kiszolgálószolgáltatást, ha saját maga kívánja fejleszteni.

3. 

   Tervezze meg webhelyét. Megteheti saját maga, vagy bérelhet tervezőt. A weboldalnak a termék megjelenítésére kell összpontosítania, hogy az ügyfél a lehető legegyszerűbben vásárolhassa meg a terméket. Kerülje el, hogy a webhely túl mutatós legyen - minél közvetlenebb, annál jobb online vásárláskor.
   • A webhelynek rendelkeznie kell e-mail cím-gyűjtési funkcióval, hogy promóciós e-maileket és különleges ajánlatokat küldhessen el.
   • Hogyan kell egy vásárlónak egy termék megtalálásához legfeljebb két kattintás szükséges.
   • Csak néhány színt és betűtípust használjon.

4. 

   Válasszon egy e-kereskedelmi szoftvert. Ez lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy egyszerűen megtekinthessék a termékeket és biztosítsák a fizetési folyamatot. A szoftver tárolja az ügyfelek és a pénzügyi információkat. Bizonyos esetekben az e-kereskedelmi szoftver tartalmaz marketing funkciót is, mivel e-mail küldésére használható az ügyfelek számára. A döntés meghozatala előtt döntő fontosságú időt fordítani a különféle szoftverek kutatására, mivel a választott szoftver alapvető szerepet játszik az ügyfélélményben és a vállalat sikerében.

5. 

   Nyisson meg egy e-kereskedelmi fiókot. Be kell állítania egy bankszámlát, hogy az ügyfelek hitelkártyával fizethessenek. A számla fenntartásának költségei meglehetősen drágák, így sokan pénzt takarítanak meg a PayPal segítségével. hirdetés

3. rész a 4-ből: E-kereskedelmi csomag használata

1. 

   Keressen egy teljes e-kereskedelmi szolgáltatást. Ha eleve nincs motivációja a weboldal megtervezésére, számos szolgáltatás kínál platformot arra, hogy online áruházát néhány óra alatt, nagyon alacsony költségek mellett felállítsa. Így nem kell megtanulnia kódolást vagy web-tervező alkalmazását, de továbbra is vannak eszközei az azonnali értékesítéshez.
   • A csomagszolgáltatások általában díjat számítanak fel minden egyes eladásért.
   • Ezeknek a szolgáltatásoknak számos előnye van, de vannak korlátai is, mert a rendszerükön belül kell dolgozniuk. Ismerkedjen meg számos rendszerrel, mielőtt választana egyet. Ha nem talál olyan szolgáltatást, amely megfelel a tervezett üzleti modellnek, fontolja meg, hogy maga indítson online áruházat.

2. 

   Fedezze fel az általános e-kereskedelmi szolgáltatásokat. Olyan vállalatok, mint a Shopify és a Yahoo! Az üzletek lehetővé teszik egy nagyon profi kirakat kialakítását, amikor áthelyezi saját raktárát. Az e-kereskedelmi megoldások többet kínálhatnak, mint például az üzlet felületének kialakítása, fizetési biztonság, szerverek, levelezőlisták, adateladások, ügyfélszolgálat. Ez egy nagyszerű eszköz azok számára, akik nem akarják magukat programozni.

3. 

   Fontolja meg egy termék haszonszerzés céljából történő viszonteladását. Az Amazon szolgáltatásaihoz hasonló tárolt szolgáltatások lehetővé teszik a Buy.com termékek és más webhelyek viszonteladását termékértékelések írásával és olyan témákra összpontosítva, amelyek megkönnyítik az ügyfelek életét. mint. Az Amazon üzletei lehetővé teszik ennek gyors elvégzését, de nem teszik lehetővé, hogy valódi készlet álljon rendelkezésre.

4. 

   Vigye az eBay-t új magasságokba. Ha eladtál valamit az eBay-en, és biztos lehetsz benne, hogy vásárlóid többsége ott talál téged, akkor "diplomásként" üzletet nyithatsz az eBay-en, és pénzt takaríthatsz meg az eBay-en. díj.
   • Ha korábban még nem használta az eBay-t, akkor ez a módszer nem biztos, hogy az Ön számára való, mivel alkalmas a meglévő ügyfelek használatának megkezdésére. Ügyfeleinek ismerniük kell az internetet az eBay használatának megkönnyítése érdekében.
   • Ne feledje, hogy az eBay hajlamos vonzani azokat a felhasználókat, akik nagyszerű ajánlatokat és exkluzív termékeket keresnek (és ezekre kedvező árakat).

5. 

   Tudjon meg többet az értékesítési tippekről. A Tips egy online piactér, ahol ingyenesen feltölthet egy elemet vagy létrehozhat egy könyvtárat. Feltöltenél néhány képet, leírást és árat. Több hónapig ingyenes listát kap, anélkül, hogy frissítenie kellene a listát. Amikor az ár 35 USD vagy annál kevesebbet ad el, 5% -os díjat számítunk fel. Ha a cikk több mint 35 dollárba kerül, a díj 3%. Az értékesítés mellett videókat, termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos blogokat is beágyazhat, és közvetlenül a webhelyről kötheti be Twitter-fiókját.

6. 

   Próbálja ki a Cafepress-t, ha egyedi termékeket árul. A Cafepress nagyszerű szolgáltatást nyújt, ha pólókat és egyéb dolgokat értékesít, amelyeket egyedi mintákkal, például műszakokkal, matricákkal és gombokkal "lepecsételhet". Az ügyfelek átkutatják az üzletet, és megrendelést adnak le. Ingyenes szolgáltatásokat és havi díjat használhat az alap áruházi terv használatával, miközben további funkciókat használ.

7. 

   Barkácsárusítás az Etsy-n. Az Etsy a barkácsárusok előnyben részesített választása. 4500 VND-t (20 cent) kell fizetnie a feladott cikkekért, és az Etsy eladási árának 3,5% -át tartja meg, ha a terméket eladják. Önnek közvetlenül fizetnek, és Ön felelős a szállításért. Havi alapon számítunk fel (attól függően, hogy mit ad el).

8. 

   Próbáljon eladni az Instagramon. Az Instagram egy gyorsan növekvő közösségi hálózat, amely magas elkötelezettséggel rendelkezik, és remek hely divat-, házi és otthoni áruk értékesítésére. Töltsön fel egy elem fényképét az Instagram-ra, és szinkronizálja fiókját az inSelly.com címen, hogy személyre szabott online áruházat hozzon létre az Instagram-fotókból. A fizetést a PayPal segíti, és nincs tagsági vagy jutalékdíj. hirdetés

4/4-es rész: Az ügyfelek csábítása és visszatartása

1. 

   Hirdesse üzletét a Facebookon és a Twitteren. A közösségi hálózatok fontos módja az üzleti tevékenységnek, különösen az online üzletnek, és az önmarketingnek. Kezdjen egy fiókkal, és ösztönözze az embereket, hogy kattintson a "like" és a "share" linkre, hogy mindenhol növekedjenek.
   • Kérje ügyfeleit, hogy reklámozzák üzletét. Kedvezményeket kínálhat és ajándékokat adhat a résztvevőknek.
   • Fiókját mindig frissítse az új termékekről és vásárlásokról.

2. 

   Készítsen blogot. A termékek és a szakértelem ötvözése nagyszerű módja annak, hogy az ügyfeleket webhelyére vonzza. Ha a terméked divathoz kapcsolódik, kezdj egy stílusbloggal, amely leírja a terméket. Próbáljon online beszélgetéseket folytatni az Ön által eladott termékkel kapcsolatban.
   • Néhány csomagajánlat kínál blogot a "homlokzat" részeként.
   • Írja le a blogján más vállalatok termékeit, és kérje meg őket, hogy írják le a tiédet. Ez a kis online eladók körében bevett gyakorlat.
   • Küldjön termékmintákat népszerű bloggereknek vagy termékismertető webhelyeknek.
   • Vegyen részt vendégként és írjon cikkeket mások blogjaiban. Például, ha házi kekszet árul, ajánlja őket egy jó hírű sütőblogon.

3. 

   E-mailben küldje el az ügyfélnek az üzleteket. Használjon olyan e-mail programot, mint a MaiChimp, az ügyfelek e-mail címeinek rendezéséhez, és rengeteg gyönyörűen bemutatott e-mail küldéséhez a különleges értékesítésekről. Azonban ne éljen vissza ezzel a módszerrel az ügyfelekkel való kapcsolatfelvétel érdekében - ha túl gyakran küldenek e-maileket, leiratkozhatnak rólad. hirdetés

Tanács

• Ügyeljen arra, hogy teljes mértékben kihasználja az összes e-kereskedelmi szoftver próbaverziójának előnyeit. Ez lehetőséget ad arra, hogy költségmentesen tesztelje a szoftver minden aspektusát. Továbbá, ha nem látja a próbaverziót, vegye fel a kapcsolatot a szállítóval a próbaverzió telepítéséhez. Általában neked adják.
• Figyeljen az olyan értékesítési szolgáltatásokra / termékekre, amelyek nincsenek Önnek? Gyakran "részvényeladásokként" emlegetik őket, míg egyes esetekben valósak, legtöbbjük csalás. Még akkor is, ha a szolgáltatás valós, alacsony az esély a sikerre, mert Ön azt árulja, amit mások már eladtak. Különleges marketing ismeretekre lesz szüksége, hogy hatékony legyen ebben az esetben, miért nem alkalmazza a termékére?