Szerző:
Louise Ward
A Teremtés Dátuma:
7 Február 2021
Frissítés Dátuma:
1 Július 2024
Tartalom
Az empátia megmutatása az egyik legfontosabb képesség, amelyet minden embernek rendelkeznie kell. Ehhez mások cipőjébe kell tenned magad, hogy tudd, hogyan látják az életet. A kezdet legjobb és legegyszerűbb módja az érdeklődés megmutatása és figyelmes hallgatás, amikor mások beszélnek. Ha már jól érzi magát, tanuljon meg olyan cselekedeteket és szavakat használni, hogy az illető támogatottnak és megértettnek érezze magát. Időre és erőfeszítésre lehet szükség ahhoz, hogy megszokja az empátia kimutatását, de az eredményeket mély kapcsolatok alkotják másokkal és egy boldogabb életet.
Lépések
3/1-es módszer: Fejlessze a hallgatási készségeket
Minden figyelmét fordítsa a másikra, hogy különlegesnek érezze magát. Ne tegye a látóterébe zavaró dolgokat (például telefont vagy számítógépet), hogy teljes figyelmét a másikra koncentrálhassa. Így érheted el, hogy a másik biztonságban érezze magát, és bátrabban bízzon benned, mert tudják, hogy tiszteled és törődsz az ő gondolataival és érzéseivel.
- Ha például e-mailt ír, és valakivel beszélgetni szeretne, vegye le néhány percre a szemét a laptopról, hogy figyelmesen hallgathassa őket.
- Ha véletlenül elterelik a figyelmét, akkor visszatér a beszélgetésbe azzal, hogy „Sajnálom, megismételheti az imént mondottakat? Nem hallottam tisztán a végét ”.
Kerülje a megszakítást, hogy tiszteletben tartsa a beszélőt. Ne vegye bele gondolatait és érzéseit a beszélgetésbe. Ne feledje, hogy itt az ideje, hogy a másik gondolataira és érzéseire koncentráljon! Meg kell adni nekik a lehetőséget, hogy teljes szívükkel szóljanak megszakítás nélkül.- Lehet, hogy szívesen ad tanácsokat, de tudja, hogy a legjobb módja annak, hogy valakinek segítsen, ha meghallgatja őket.
- Ha a beszélő szünetet tart, vagy nem tudja, hogyan tovább, ösztönözheti őket azzal, hogy: "Menj csak, ne légy félénk!" vagy "Hogy megy ezután?".
Lépjen kapcsolatba velük, és néha bólogasson, hogy tudassa velük, hogy még mindig hallgat. A testbeszéd motiválása tudatja az emberrel, hogy érdekli a beszélgetés. Üljön vagy álljon fel egyenesen, nézzen szembe a másik személlyel, vegye fel vele a szemkontaktust, és hébe-hóba bólogasson a fejével, hogy érezhessék figyelmét és figyelését.- Néha hidegnek tűnik csöndben bólogatni. Teljesen mondhatod, hogy "látom" vagy "Ó, tényleg".
- Ne forgassa a szemeit a szobában, de kerülje a másik embert is. Bár ennek a készségnek a tökéletesítése időbe telik, mégis!
- A szemkontaktus implicit elvei kultúrában vagy helyzetben változhatnak; Tehát meg kell tanulnod a hangolást. Például az amerikaiak vagy a kanadaiak gyakran hosszabb ideig néznek egymás szemébe, mint a japánok vagy az ázsiaiak. Azonban az autizmussal élő személy fenyegetettséget érez, amikor a másik ember folyamatosan őket bámulja.
Ismerje el egy másik ember érzéseit, hogy egyetértést és megértést mutasson. A másik ember érzéseinek elismerése hallatszik és elfogadottá teszi őket. Amellett, hogy odafigyelsz a szavaikra, figyelmet kell fordítanod arra az érzelmi állapotra is, amelyet intonációjukkal, hangnemükkel, lelkesedésükkel (vagy közönyükkel), arckifejezéseikkel, testtartásukkal stb. Mutatnak. Amikor megérted az érzéseiket, fogadd el őket az alábbiakkal:- - Úgy tűnik, hogy sok minden előtt áll most.
- - Sajnálom, hogy hallottam, mi történt veled. Ez nehéz helyzet ”.
- - Érzem a nehézségeidet.
Kerülje az ítéletek meghozatalát, hogy a dolgokat az ő szemszögükből láthassa. Ne rohanjon elmondani személyes véleményét, hogy esélye legyen megérteni, amit az illető látott és tapasztalt. Nem kell egyetértenie mindennel, amit mondanak, de az objektivitás megmutatja nekik, hogy érdekel az ő szempontjuk.
- Az empátia fontos része, hogy időt szánjon a másik nézőpontjának megértésére.
- Az ítélet természetes emberi szokás. Őseink az ókortól kezdve megtanultak ítéletet hozni a veszélyes emberek és helyzetek azonosítására. Erőfeszítés szükséges, hogy elengedjük ezt a természetes tendenciát.
Átfogalmazza vagy összefoglalja, amit a másik mond, hogy tudják, mindig hallgat. Amikor az illető abbahagyja a beszélgetést vagy szünet áll be a beszélgetésbe, fogalmazza meg röviden az imént mondottakat. Készíthet általános összefoglalót, megismételheti a fő gondolatot, vagy elismerheti az általuk megosztott érzéseket. Tegyen bármit, ami megfelel a helyzetnek. Íme néhány javaslat az Ön számára:
- - Úgy tűnik, nagyon szomorú vagy, mert a bátyád még mindig nem adta vissza a kölcsön összegét. Ez valóban nem könnyű ”.
- - Azt hiszem, izgatott vagy Nam jó hírei miatt! Ez valóban nagy előrelépés számára ”.
- A tartalmat kérdésként is átfogalmazhatja, mivel ez lehetőséget ad a másiknak arra, hogy lássa az érzéseit. Például: "Azt mondta, hogy kényelmetlenül érzi magát a helyzetben?"
Kérdezzen újra, ha nem ért valamit. Ha bármilyen kérdése van, ne féljen feltenni, ha időnként abbahagyják a beszélgetést, vagy a beszélgetés végén. A kérdések feltevése megmutatja az embernek, hogy valóban meg akarja érteni a helyzetét, és a válasz segít megérteni az ő nézőpontját. Ilyen kérdéseket tehet fel:
- - Szóval mit tett az előző találkozásod során?
- - Hogyan reagált, amikor megosztotta ezt a jó hírt?
- - Mitől gondolod, hogy vesztes vagy?
3. Módszer: mélyebb kapcsolatok
Ossza meg tapasztalatait, hogy érezzék magukat megértettnek és kevésbé magányosnak. A hallgatás nagyon fontos, de az empátia gyakran két oldalról alakul ki. Privát történetek vagy saját tapasztalatok megosztása érzelmi köteléket teremthet közötted és az ember között, különösen akkor, ha hasonló tapasztalatokat tapasztaltál. Nem szabad azonban önkényesen felfednie személyes tapasztalatait; ehelyett fontolja meg és hozzon megalapozott döntést. Mondhatsz néhány történetet, például:
- - Egy ideje anyám azt mondta, hogy nem csináltam semmit. Nagyon rosszul érzem magam ".
- „Ugyanezt érzem érettségi után is. A tehetetlenség érzése, amikor irányt kell találni, elkerülhetetlen ”.
- „Hasonló helyzettel is találkoztam, amikor a válás mellett döntöttem. A gyermekfelügyelet életem legnehezebb csatája ”.
Adjon hasznos visszajelzést vagy információt anélkül, hogy bekapcsolná a beszélgetést a „színpadra”. Visszajelzés adása, valamint hasznos gondolatok és ötletek megosztása mélyebbé és interaktívabbá teheti a beszélgetést. Ezenkívül lehetővé teszi a másik számára, hogy pozitívabban érzékelje helyzetét, vagy több lehetőséget kínáljon számításba. Csak győződjön meg róla, hogy nem hagyja, hogy a beszélgetés körülötted forogjon! Adjon pozitív visszajelzést az illetőnek, miután kialudt. Mondhatod:
- - Tavaly ugyanez volt a barátnőmmel. Amikor aktívan szembesültünk az incidenssel, könnyebbé vált a lélegzés. Talán ez segít a helyzetén? "
- "Soha nem tapasztaltam ilyesmit, de valószínűleg úgy reagálok, hogy _____-t mondok / készítek / kifejezek."
- - Értem, amit mondtál. Szóval, gondolt már arra, hogy kipróbálja ______?
Kerülje el, hogy megmondja nekik, mit tegyenek, vagy hogyan érzik magukat a beszélgetés folytatásához. Ne próbálja irányítani vagy irányítani egy másik ember érzéseit, miután kifejezte hála érzését. Hasznos lehet megoldás felajánlása, de ha valakinek azt tanácsolja, hogy egy beszélgetés után nézzen szembe egy problémával, oldja meg azt, hogy érzéseit elutasítják. Kerülje például a következőket:
- - Nem szabad túlságosan aggódnia mások gondolkodása miatt. Ha azt mondod valakinek, hogy ne aggódjon, amikor nyilvánvaló, hogy aggódik, csak bizonytalannak érzi magát és kevésbé kényelmesen beszél veled.
- "Most nagy ügynek tűnik, de később kiderül, hogy nem éri meg a fáradságot." A fiatalok gyakran kapják meg ezt a tanácsot a felnőttektől. Ne feledje, hogy a másik ember érzései továbbra is a legfontosabbak.
Mutassa meg érdeklődését azzal, hogy megkérdezi, hogyan segíthet. A segítségnyújtás annak a módja, hogy megmutassa másoknak, hogy hajlandó tenni valamit értük anélkül, hogy valaha is visszafizetne. Gyakran csak a segítségedre van szükség, amire az embernek szüksége van, hogy szívesen látja, megértett és kevésbé magányos. Amikor elfogadják a segítséget, feltétlenül jelentkezzen és tegye meg, amit ígért. Például azt mondhatja:
- - Mindig itt vagyok, amikor szüksége van rá. Mit tehetek most, hogy jobban érezd magad? "
- - Mit tegyek, hogy jobban érezd magad?
- - Mindig készen állok segíteni, amikor szüksége van rá. Csak mondd meg, és ott leszek.
Vigasztaljon szerető mozdulattal, ha helyesnek érzi. Bár ezt nem lehet mindenkivel megtenni, ha közel áll az illetőhöz, öleljen meg, ölelje át a vállát, vagy óvatosan érintsen meg a kezén és kezén. A megérintés hozzájárul a kettőtök közötti kötelékhez, és sok ember megnyugtatónak tartja.
- Vannak, akik nem szeretik az érintési gesztusokat. Ne feledje, hogy mindenki más! Csak azt tegye, ami a helyzetnek megfelelő.
- Ha még nem áll közel a szerelméhez, kérdezze meg, hogy kényelmes-e az ölelés. Például azt mondaná, hogy "Szeretne egy ölelést?".
- A hátverés szinte minden helyzetben megfelel, ha nem tudja, mit kell tennie.
3/3 módszer: Az empátia ápolása
Szabaduljon meg előítéleteitől és előítéleteitől, hogy objektívebb szemekkel lássa az életet. Megdöbbenhet, ha rájön, hogy amit valaha hitt vagy igaznak gondolt, az eredendően tudatalatti sztereotípiák. Szánjon időt az előítéleteinek felismerésére, mielőtt ítéletet hozna vagy megtagadna valakit. A különbségekre való összpontosítás helyett meg kell tanulnia, mi a kettő közös.
- Például ne próbálja a másik embert "botembernek", "terroristának" vagy "gengszternek" tekinteni.
Csatlakozzon egy önkéntes szervezethez, hogy többet tudjon meg mások életéről. Az önkéntesség kötelékeket teremt közted és olyan emberek között, akikkel még nem volt alkalmad találkozni a mindennapi életben.A velük való kapcsolattartás és a küzdelmek tanúi abban segítenek, hogy saját szemüvegükön keresztül lássátok világukat. Ellenőrizze a helyi adatait, hogy kinek van szüksége segítségre.
- Például önkénteskedhet egy jótékonysági otthonban vagy a Vöröskeresztben.
- Információt szerezhet a helyi önkéntes szervezeteknél, amelyek segíthetnek az utcagyerekeknek, a bántalmazás túlélőinek és a szenvedélybetegeknek.
Proaktív módon tárja fel mások életét. Kihívhatja heti legalább egy idegennel való beszélgetést, hogy bepillanthasson világukba. Ne kérdőjelezd meg őket; csak jössz megismerkedni és beszélgetni velük. Próbálja meg felfedezni az időjárástól eltérő témákat, annak ellenére, hogy az időjárás jó beszélgetési téma!
- Ha beszélgetést szeretne indítani egy idegennel, tegyen fel kérdéseket az olvasott könyvről. Egy másik módszer az, ha segítséget kér valakitől, vagy elmagyarázza, mi zajlik körülötted. Mosolyogj barátságosan és beszélj lassan.
- Ha fenyegetést vagy kényelmetlenséget érez, fejezze be a beszélgetést, és azonnal vonuljon vissza. Bízzon intuíciójában.
Használd fantáziádat, hogy valaki más cipőjébe tedd magad. Persze, nem tudod elképzelni az egyes eseményeket, amelyekkel más emberek találkoznak, de képzeleted segítségével részben megismerheted az érzéseiket. Például, ha lát egy hajléktalant, aki pénzt kér az utcán, el tudja képzelni, milyen lenne egy napsütéses napon élni.
- A kutatások azt mutatják, hogy azok az emberek, akik gyakran olvasnak kitalált tartalmakat, jobban megértik az emberek érzelmeit, viselkedését és szándékait. Olvasson további könyveket, és ismerje meg ezeket a boldogtalan életeket a látókör bővítése érdekében.
Tanács
- Egy másik ember érzéseinek elismerése az elfogadás és az érzelmi tapasztalat iránti tisztelet megmutatása.
Figyelem
- Ne csüggedjen, ha az első alkalomkor nem mutatott empátiát. Mint minden más dolog, az empátia kimutatása is időbe telik a gyakorlással.
