Tartalom

• Lépni
• 3/1-es módszer: Telefonon
• 3/3 módszer: A mobilalkalmazásból
• 3/3-as módszer: Az élő csevegésről

Ebben a cikkben megmutatjuk, hogyan lehet telefonon vagy online kapcsolatba lépni a Netflix-szel.

Lépni

3/1-es módszer: Telefonon

1. Ha már előfizető, tárcsázza a következő számot:0800-022-9859. Még kényelmesebb bejelentkezni a fiókjába, görgessen az oldal aljára, kattintson a "Súgó", majd a "Hívjon minket" elemre. Megmondja a szolgáltatás számát és a várakozási idő becslését.
2. Hívja a következő számot, ha még nem előfizető:0800-022-9647.

3/3 módszer: A mobilalkalmazásból

1. Nyissa meg a Netflix alkalmazást. Az alkalmazást egy fekete és egy piros ikon alapján ismerheti fel N..
   • Regisztráljon, ha még nincs bejelentkezve.
2. Érintse meg ☰ a bal felső sarokban.
3. Érintse meg Hívja a Súgót a menü alján.
4. Érintse meg Hívjon minket. Mostantól kapcsolatba lép egy ügyfélszolgálati képviselővel.
   • Érintse meg a "Ugrás a súgó webhelyére" elemet is, ha többet szeretne megtudni a támogatásról vagy a Netflixről.

3/3-as módszer: Az élő csevegésről

1. Menj https://www.netflix.com/en/ webböngészőben.
   • Ha előfizető vagy, és nem vagy automatikusan bejelentkezve, kattints a "Regisztráció" gombra, majd add meg az e-mail címed és a jelszavad.
2. Görgessen az oldal aljára.
3. kattintson Kapcsolatba lépni.
4. Görgessen lefelé és kattintson Indítsa el az élő csevegést. Megnyílik egy párbeszédpanel a gyakori problémák listájával.
5. kattintson Mondja el, mi a problémája a párbeszédpanel alján.
6. Írja be, miért szeretné kapcsolatba lépni a Netflix-szel.
7. kattintson Küldeni. Mostantól kapcsolatba lép egy ügyfélszolgálati képviselővel.