Tartalom

• Lépni
• 1. módszer a 4-ből: Kezdés
• 4/2-es módszer: Készüljön fel az interjúra
• 3/4 módszer: Adatok gyűjtése
• 4/4 módszer: Írja meg a darabját
• Tippek

Sokféle esettanulmány létezik. Az esettanulmányok megfogalmazásának számos módja van, az akadémiai kutatási céloktól kezdve a vállalkozások számára bizonyítékként. Az esettanulmányoknak valójában négy típusa van: szemléltető (az eseményeket leíró), feltáró (nyomozó), kumulatív (az információk kollektív összehasonlítása) és kritikus (egy adott téma vizsgálata ok-okozati eredménnyel). Miután megismerte az esettanulmányok különféle típusait és stílusait, valamint azt, hogy ezek hogyan alkalmazhatók a céljaira, néhány lépésben gördülékenyebbé teheti az írásukat, és biztosíthatja az egységes esettanulmány kidolgozását és átadását, amely felhasználható a mutassa be vagy illusztrálja az eredményeket.

Lépni

1. módszer a 4-ből: Kezdés

1. Határozza meg, hogy milyen típusú esettanulmány, tervezés vagy stílus a legalkalmasabb a célközönségre, amelyre gondol. A vállalatok szemléltető esettanulmány-módszert választhattak annak bemutatására, hogy mit tettek az ügyfél érdekében; az iskolák, az oktatók és a diákok választhatnak kumulatív vagy kritikus esettanulmány-módszert, a jogi csapatok pedig feltáró (kutatási) esettanulmány-módszert alkalmazhatnak a tényszerű bizonyítékok megadásának módjaként.
   • Bármilyen esettanulmány-módszert is alkalmazzon, a cél egy olyan helyzet (vagy "eset") alapos elemzése, amely olyan tényezőket vagy információkat tár fel, amelyeket egyébként figyelmen kívül hagytak vagy ismeretlenek lennének. Írhatunk cégekről, egész országokról, valamint magánszemélyekről. Írhatók elvontabb dolgokról is, például programokról vagy gyakorlatokról. Tényleg, ha álmodozol róla, akkor esettanulmányt is írhatsz róla.
2. Határozza meg az esettanulmány témáját. Miután kiválasztotta a szöget, meg kell határoznia, hogy mi a kutatása és hol fog történni (az Ön esete). Miről beszélt? Elkapta magát, amikor olvasás közben kérdéseket gondolt ki?
   • Egy adott probléma megoldásához kezdje meg a kutatását a könyvtárban és / vagy az interneten. Miután szűkítette a keresést egy adott problémára, a lehető legtöbb információt össze kell gyűjtenie különböző forrásokból. Információkat kereshet könyvekben, magazinokban, DVD-kben, weboldalakon, magazinokban, újságokban stb. Amint mindent átnéz, készítsen sok megjegyzést, hogy később megtalálja az információkat!
3. Keressen esettanulmányokat, amelyek ugyanazon vagy hasonló témában jelentek meg. Beszéljen a tanáraival, menjen a könyvtárba, szörfözzen az interneten, amíg a feneke el nem zsibbad. Nem akarja újra elvégezni a már elvégzett kutatásokat.
   • Olvassa el a korábban írtakat, és olvassa el az ügyével kapcsolatos fontos cikkeket. Ha ezt megtenné, arra a következtetésre juthat, hogy létezik egy létező probléma, amelyet meg kell oldani, vagy hogy valami érdekes dolgot kell kitalálnia, ami az Ön esetére alkalmas vagy nem.
   • Ezenkívül nézze meg a stílusa és terjedelme szerint hasonló esettanulmányokat, hogy képet kapjon a kompozícióról és a formázásról.

4/2-es módszer: Készüljön fel az interjúra

1. Válassza ki azokat a résztvevőket, akikkel interjút kíván készíteni az esettanulmányhoz. A legjobb információkat egy adott szakterület szakértői, vagy olyan ügyfelek adhatják, akik a kutatás tárgyát képező eszközt vagy szolgáltatást megvalósítottak.
   • Találjon hozzáértő embereket interjúhoz. Nem feltétlenül az Ön tartózkodási helyén kell lenniük, de közvetlenül vagy mostanában részt kell venniük.
   • Döntse el, hogy szeretne-e interjút készíteni egy személlyel vagy egyének csoportjával, példaként az esettanulmányához. Hasznos lehet, ha a résztvevők csoportként működnek, és megosztják a betekintést. Ha a kutatás személyes témákra vagy orvosi kérdésekre összpontosít, akkor jobb lehet személyes interjúkat folytatni.
   • Gyűjtsön minél több információt témáiról, hogy interjúkat és tevékenységeket dolgozzon ki, amelyek a legjobb információk megszerzéséhez vezetnek.
2. Készítsen egy listát az interjúk kérdéseiről, és döntse el, hogyan végzi tanulmányait. Csinálhat csoportos interjúkat és tevékenységeket, egyéni interjúkat vagy telefonos interjúkat. Néha az e-mail is lehetőség.
   • Interjújában tegyen fel kérdéseket, amelyek segítenek megérteni a válaszadók véleményét Mi a véleményed a helyzetről? Mit tud mondani a helyszín (vagy helyzet) alakulásáról? Szerinted mi legyen más? Olyan kérdéseket is fel kell tennie, amelyek olyan tényeket közölnek, amelyek nem feltétlenül állnak rendelkezésre egy cikkben - győződjön meg arról, hogy munkája más és céltudatos.
3. Olyan embereket kérdezzen meg, akik szakértők a témában (egy vállalat fiókkezelői, a téma szempontjából releváns eszközöket és szolgáltatásokat használó ügyfelek stb.)).
   • Győződjön meg róla, hogy minden informátora tudja, mit csinál. Teljes körű tájékoztatást kell kapniuk (és egyes esetekben alá kell írniuk a lemondást), és kérdéseinek relevánsaknak és nem ellentmondásosaknak kell lenniük.

3/4 módszer: Adatok gyűjtése

1. Interjúkat folytatni. Tegye fel az összes embert, akit ugyanazokkal vagy hasonló kérdésekkel kérdez meg, hogy más perspektívákat kapjon hasonló témákról vagy szolgáltatásokról.
   • Ha olyan kérdést tesz fel, ahol valaki nem tud csak "igen" vagy "nem" választ adni, általában több információt kap. Amit megpróbálsz elérni, hogy az illető elmondja neked, amit csak tud és gondol - még akkor is, ha nem mindig tudod pontosan, mi lesz ez, mielőtt felteszed a kérdést. Tartsa nyitva kérdéseit.
   • Kérjen adatokat és anyagokat a megkérdezett emberektől a témákkal kapcsolatban, hogy hitelesebbé tegye megállapításait és az esettanulmány bemutatását. Az ügyfelek statisztikai információkat szolgáltathatnak egy új eszköz vagy termék használatáról, a résztvevők pedig fényképeket és kimutatásokat nyújthatnak be, amelyek bemutatják azokat a megállapításokat, amelyek támogathatják a tanulmányt.
2. Gyűjtse össze és elemezze az összes releváns adatot, beleértve a dokumentumokat, archívumokat, megfigyeléseket és tárgyakat. Szervezze összes adatait együtt, hogy az esettanulmány megírása közben az információkhoz és anyagokhoz könnyen hozzáférhessen.
   • Nem vihetsz magaddal mindent. Ezért el kell gondolkodni azon, hogyan rendezhet mindent, kihozhatja a felesleget, és úgy rendezze el, hogy érthető legyen az olvasó számára az eset helyszínén kialakult helyzet. Mielőtt ezt megteheti, először össze kell gyűjtenie az összes információt, hogy az világos legyen, és elemezhesse a folyamatot.
3. Mondja el a problémát egy vagy két mondatban. Az adatok átgondolása során gondold át, hogyan tedd a találtakat egy tézisszerű állításba. Milyen mintákat tárt fel a téma?
   • Ez lehetővé teszi, hogy arra összpontosítson, melyik anyag a legfontosabb. Valószínűleg olyan információkat kap a résztvevőktől, amelyeket fel kell venni, de csak közvetett módon. Rendezze az anyagokat úgy, hogy ez egyértelmű legyen.

4/4 módszer: Írja meg a darabját

1. Fejlessze és írja meg esettanulmányát a kutatás, az interjú és az elemzés folyamata során összegyűjtött adatok felhasználásával. Legalább négy fejezetet foglaljon bele esettanulmányába: egy bevezető, háttérinformáció, amely elmagyarázza az esettanulmány elkészítését, az eredmények bemutatása és egy következtetés, amely egyértelműen meghatározza az összes adatot és hivatkozást.
   • A bevezetésben világosan meg kell említeni a kérdést. Egy detektíves történetben a bűncselekmény rögtön az elején történik, és a nyomozónak információkat kell gyűjtenie ahhoz, hogy a történet további részében meg tudja oldani azt. Esettanulmányban egy kérdés feltevésével kezdheti. Idézhet valakit, akit megkérdezett.
   • Ha közönségének áttekintést szeretne nyújtani, győződjön meg arról, hogy háttérinformációkat hoz a tanulmány helyéről, magyarázza el, miért jó példa interjúalanyai, és mi teszi sürgőssé problémáját. Természetesen azután, hogy először világosan leírta a problémát. Helyezzen el fényképeket vagy videókat, ha ez segít meggyőzővé és személyessé tenni munkáját.
   • Amint az olvasó eleget tud a probléma megértéséhez, mutassa be adatait. Ha személyes vonzerőt és hitelességet szeretne adni a bemutatott esetnek, lehetőség szerint adja meg az ügyfél árajánlatát és adatait (százalékok, árak és megállapítások). Írja le az olvasónak, mit tanult az interjúk során az ezen a helyen tapasztalható problémáról, hogyan alakult ki, milyen megoldásokat javasoltak és / vagy próbáltak már meg, és kommentálja azok munkáját vagy látogatásának érzéseit és gondolatait. Lehet, hogy Önnek kell számításokat végeznie, vagy további kutatásokat kell végeznie egy állítás alátámasztására.
   • Az elemzés végén meg kell adnia a lehetséges megoldásokat, de nem feltétlenül kell megoldást nyújtania. Lehet, hogy az interjúalanyok néhány nyilatkozatára hivatkozik, amelyek lehetséges megoldást javasolnak. Engedje meg, hogy az olvasó megismerje a problémát, de próbálja fenntartani saját változási vágyát. Nyugodtan hagyjon kérdést az olvasó számára, hogy neki magának kell gondolkodnia rajta. Ha jó esettanulmányt írt, az olvasóknak elegendő információ áll rendelkezésükre ahhoz, hogy megértsék a helyzetet és élénk vitát folytassanak róla.
2. Adjon hozzá referenciákat és mellékleteket (ha vannak). Mint minden más kiadvány esetében, olvassa el forrásait is. Ezért megbizonyosodott arról, hogy hitelesek-e. És ha van olyan információja, amely a tanulmányra vonatkozik, de megszakította volna történetének menetét, akkor most vegye fel.
   • Lehet, hogy olyan szavakat használ, amelyeket más kultúrák nehezen értenek meg. Ha igen, tegye bele a mellékletekbe vagy a Megjegyzés a tanárnak tovább.
3. Ügyek hozzáadása és eltávolítása. Munkája során formálódhat, hogy olyanná válik, amire valójában nem is számított. Ha igen, szükség szerint végezzen kiegészítéseket és törléseket. Előfordulhat, hogy az egyszer relevánsnak tartott információk már nem relevánsak. Vagy fordítva.
   • Az összes fejezetet külön-külön nézze át, de nézze meg az egészet is. Minden információnak meg kell felelnie a saját helyén és az egészben is.Ha valahol nem talál megfelelő helyet, tegye a mellékletek közé.
4. Szerkessze a munkáját, és gondosan ellenőrizze. Most, hogy elkészült a darabja, elkezdhet kisebb javításokat keresni. Mint mindig, javítsa ki a nyelvtani, helyesírási és központozási hibákat, de figyelje a játék menetét és átmeneteit is. Mindent a lehető leghatékonyabban fogalmaztak meg és fogalmaztak meg?
   • Legyen valaki más is lektorálva. Lehet, hogy elméd elvakult azoktól a hibáktól, amelyeket már 100 alkalommal látott. Egy másik szempár is észreveheti a nyílt végű vagy más módon zavaró tartalmat.

Tippek

• Ha sok esettanulmányt dolgoz ki ugyanazzal a céllal és ugyanazokat az általános témákat használva, használjon egységes sablont és / vagy tervet.
• A vita elősegítése érdekében feltétlenül tegyen fel nyílt kérdéseket interjúk készítése közben.
• Az írásos esettanulmány elkészítése során kérjen engedélyt a résztvevők kapcsolatfelvételére. Az összes adat elemzése során kiderülhet, hogy további információkra van szüksége.
• Kérjen engedélyt az esettanulmány résztvevőitől arra, hogy nevüket és információikat forrásként használják, de védjék meg névtelenségüket, ha úgy döntenek, hogy nem közlik részvételüket.