Durva emberre reagálni

Videó: Revealing the True Donald Trump: A Devastating Indictment of His Business & Life (2016)

Tartalom

Lépni
3 rész 1: Határok meghatározása
2/3 rész: Értsd meg a durvaságot
3/3 rész: együttérzően reagál
Tippek
Figyelmeztetések

Valaki durva, ha nem veszi figyelembe mások jogait és érzéseit. A durva viselkedés gyakran hirtelen, kellemetlen vagy sokkoló módon történik. . A durva viselkedésre higgadtan és együttérzően reagálni értékes készség, különösen, ha állandóan ilyen emberrel van dolga. Az ilyen viselkedés nehezen kezelhető, de szerencsére vannak olyan technikák, amelyekkel válaszolhat egy durva emberre, megvédheti magát, sőt helyreállíthatja a zavart kapcsolatot. A durvaság megtapasztalása nagy hatással lehet az egészségére, így a megbirkózás megtanulása boldogabb, kevésbé stresszes élethez vezet.

Lépni

3 rész 1: Határok meghatározása

Válassza ki, hogy válaszol-e vagy sem. Nem mindenki érdemel választ. Ha a másik ember nyilvánvalóan idegesítően próbál vitába keverni, ne hagyja magát kénytelen harcba kényszeríteni, amelynek semmi célja nincs. Ellenálljon a védekezés impulzusának, amely végül egy erőteljesebb módja annak, hogy megvédje önmagát. Lehet, hogy ez egy ismerősnél könnyebb, mint egy kolléga vagy családtag, de mindig joga van figyelmen kívül hagyni valakit, aki durva veled.
- Ha valaki a sorban nyomul, az durva. Csak figyelmen kívül hagyhatja, vagy határozott lehet. Attól függ, mennyire idegesítőnek találja. Azonban, ha valaki nem kegyelmez a böfögés után, ez durva, de nem feltétlenül kommentálandó.
Beszél határozott. Az asszertivitás középút az agresszivitás és a passzivitás között. Míg az agresszív válasz zaklatásnak tűnhet, a passzív válasz pedig zaklatásnak, az asszertív válasz segít abban, hogy ragaszkodj a meggyőződésedhez, miközben a másiknak is teret ad.
- Az egyik módja az önérvényesítésnek az, ha világosan és tudatosan beszél. Tartsa a hangját határozott és nyugodt, de őszinte.
- Ha valaki bejön a sorba, és szeretne valamit mondani róla, próbáljon ki valamit: "Elnézést, uram / asszonyom. Talán nem látott engem, de én sorban álltam előtted."
Közölje, hogyan érzi magát. Amellett, hogy asszertív kommunikációs technika, az érzéseinek kifejezett közlése hasznos lehet, ha a másik nem érti, hogy valamit rosszul csinál. Ennek különféle okai lehetnek, például mentális betegség (pl. Szociális szorongásos rendellenesség vagy autizmus). Soha nem tudhatod, hogy a másik ember mit és miért csinál, ezért célszerű tisztázni, mit érzel.
- Mondj valami ilyesmit: "Bántó, ha idegesítőnek nevezel, mert azt érzem, mintha nem értékelnél engem emberként."
Tisztázza, mi az elfogadható. Amellett, hogy tisztában van azzal, hogyan érzi magát, jó kifejezetten megfogalmazni, mi az elfogadható és az elfogadhatatlan viselkedés. Előfordulhat, hogy az illető nincs tisztában a társadalmi helyzetekben elfogadható viselkedésre vonatkozó normáival. Talán egy olyan családban nőttek fel, ahol a sértéseket könnyen átadták az asztalon. Ha nem kívánja elviselni az ilyen durva viselkedést, tájékoztassa erről az illetőt.
- Mondj valami ilyesmit: "Megsértetted az érzéseimet, amikor kellemetlennek neveztél, mert ettől alulértékeltnek érzem magam. Legyél tisztában a körülöttem használt káromkodásokkal."
Védd magad. Fontos elhatárolódni a durva és káros viselkedéstől. Sajnos a legdurvább emberek egy része a legérzékenyebb embereket látja. Ne feledje, nem az ön hibája, ha valaki durva, bár azt állítja, hogy az. Mindenki felelős azért, ahogyan cselekszik, és Ön nem felelős mások durva viselkedéséért. Vannak azonban olyan módszerek, amelyek megvédik magukat a durvaság következményeitől, például:
- Beszéljen róla gondoskodó barátaival és családjával. Ha valaki olyasmit mond, ami neked fáj, beszélje meg azt szeretteivel, hogy együtt tudjanak dolgozni.
- Figyelj magadra. Ne hagyja magát elkapni attól, amit a másik mond neked vagy rólad. Ehelyett tegyen egy lépést vissza a helyzetből, és nézze meg maga.

2/3 rész: Értsd meg a durvaságot

Tanuld meg kezelni a durva viselkedést. Bármennyire is egyszerűnek hangzik, néha nehéz lehet megmondani, hogy valaki durva, barátságosan akar-e játékosan ugratni, vagy van valami más. Tanulja meg felismerni, ha tompa viselkedés van, annak gyors kezelése és az érzelmi károk korlátozása érdekében. Néhány dolog, amire figyelni kell:
- Kiabálás és egyéb erőszakos viselkedés, például valami kiütése a kezéből.
- Nem tanúsítja a jogait és érzéseit érintő aggodalmat vagy tiszteletet.
- Beszéljen a szexről vagy más testi funkciókról oly módon, hogy az másokat sértjen.
- Bizonyos magatartás túlléphet a durvánnak tartottnál. Ezekben az esetekben megfontolhatja, hogy verbálisan bántalmazzák-e. Úgy érzi, hogy állandóan a lábujjain kell járnia? Olyan rossz poénok áldozata vagy, amelyek miatt rosszul érzed magad? Önértékelése lefelé tartó spirálban van? Ha igen, akkor panasszal forduljon a HR osztályhoz, ha munkatársa, vagy hagyja el, ha szerelmi partner.
Tudja meg, mi okozza a durva viselkedést. Sok oka van annak, hogy valaki durva lehet veled szemben, kivéve, ha megtorol valamit azért, amit esetleg tettél. Megérteni, hogy az emberek miért viselkednek durva magatartással annak érdekében, hogy tágabb perspektívát nyerjenek, és tudatosabban és könnyebben tudnak válaszolni.
- Egy személy "összehasonlítással lerakhatja", hogy jobban érezze magát. Ez egy társadalmi pozicionálási taktika, ahol az az érzés, hogy durvaságokkal és sértésekkel zaklathatnak, erősebbnek érzi magát. Nyilván ennek oka a bizonytalanság, nem pedig az önbizalom.
- A kutatások szerint néha az ember olyan dolgokat vetít ki magáról, amelyeket nem akar beismerni más embereknek. Például, ha ez a személy mélyen vonzónak találja magát, akkor azt mondhatja másoknak, hogy csúnyák. Ez átmenetileg másokra hárítja a problémát.
- Az ember durván is reagálhat, ha fenyegetettnek érzi magát. Nem feltétlenül az, hogy valóban megfenyegeted őket; csak fenyegetést érezhetnek a jelenlétedtől, ha magabiztos vagy más kívánatos tulajdonságokkal rendelkeznek.
Fedezze fel a mögöttes motivációt. Kérdezd meg magadtól, mi kényszerítheti különösen ezt a személyt arra, hogy ilyen módon forduljon hozzád Lehet, hogy ez a személy soha nem tanult modort? Vagy talán megfélemlítettnek vagy ijedtnek vagy dühösnek érzi magát valamiért, aminek semmi köze sincs hozzád? Gondoljon a legutóbbi interakciókra, és hátha fel tud azonosítani egy lehetséges okot, amely segíthet a megfelelő reagálásban.
- Ha az illető munkatárs, elfelejtett volna valamit megtenni, amit azután a munkatárs tányérján bemutattak?
- Ha az illető családtag, lehet, hogy valaki mással pártolt egy beszélgetés során?
- Lehet, hogy megpróbál segítséget kérni téged egy kínos kitérőnél, vagy kapcsolatba akar lépni, de nem tudja, hogyan.
- Talán véletlenül feldühítettek téged, és nem voltak tisztában a durva viselkedéssel.
Ismerje meg a következményeket. Ha jó okot keres arra, hogy távol maradjon a durva emberektől, vagy hatástalanítsa a durvaságot, nézze meg, hogy ez a hozzáállás hogyan hat rád. Az, hogy mások durva viselkedését el kell viselnie, minden fronton káros; a kreativitásodtól és az értelmedtől kezdve azon, hogy mennyire segítsz hasznos lenni más emberek számára. A tompaság egy apróságnak tűnhet, amelyet könnyedén lehet legyőzni és kijavítani, de a kutatás más történetet mesél el.

3/3 rész: együttérzően reagál

Bocsánatot kérni, ha szükséges. A helytelen viselkedésnek volt-e más oka? Hozzájárult hozzá, vagy valamilyen tett miatt kezdte el a saját kellemetlen viselkedését? Ha igen, akkor egy szívből jövő bocsánatkérés nagy változást hozhat, vagy legalábbis kissé lehűtheti a dühös embert. Ha nem fogadják el a bocsánatkérésedet, legalább nyugodt lehetsz abban, hogy tudod, hogy beismerted hibádat, és megpróbáltad helyrehozni. Ha nem biztos abban, hogy mit tett rosszul, akkor is általános módon elnézést kérhet:
- Példa: "Sajnálom, ha valamit megtettem, hogy megbántsalak. Nem akartam."
Használjon elfogulatlan, erőszakmentes nyelvet. Könnyű belekerülni a durva, heves sértések forgatagába, de ha hatékonyabban és megértőbben akarsz reagálni, vegyél egy mély lélegzetet és változtass a panaszaidon.
- Rossz példa: "Nagyon durva vagy velem!"
- Jó példa: "Úgy érzem, hogy fáj, amit mondasz."
Kérdezze meg az illetőt az igényeiről. Nem mindig találkozhatsz durva emberrel, de mindenképpen megkérdezheted tőle, hogy tudsz-e valamit segíteni. Hosszú utat fog megtenni egy ilyen gesztussal.
- Példa: "Sajnálom, hogy dühös vagy. Tehetek valamit, amit megtehetünk, vagy együtt tehetünk azért, hogy egy kicsit jobban érezd magad?"
Tegye meg saját kéréseit. Az egyik módja annak, hogy véget vessen annak a helyzetnek, amikor valaki durva veled szemben van, az, hogy erőteljes, mégis nyugodt módon értsd meg az illetőt az állításoddal és amire szükséged van. Ennek a folyamatnak több lépése van:
- Tanuld meg felismerni az érzéseidet. Tudja meg, mi történik benned, és mit tehet annak érdekében, hogy ez jobb legyen.
- Magyarázd el az embernek, hogy miért érzel így? Öltöztesd fel ezt az igényeidnek megfelelően, nem pedig arra, hogy mit csinál rosszul. Példa: "Sajnálom, de nehéz napom volt, és jelenleg nagyon ingerlékeny vagyok. Folytathatjuk ezt a vitát később?"
- Kérje, hogy valami másképp menjen. Ne habozzon kérni, hogy folytasson egy bizonyos viselkedést vagy cselekedetet, miután elmagyarázta, miért akarja.
Művelje az együttérzést. Az együttérzés azt jelenti, hogy "együtt szenvedünk". Ha meg tudja mutatni az embernek, hogy törődik a sérült érzéseivel, hogy segíteni szeretne, akkor hatékonyan kifejlesztheti az együttérzést és az empátiát, ami véget vet a vitának. Mindannyian szenvedéssel és fájdalommal foglalkozunk, ezért nem lehet túl nehéz beletenni magát a másik ember cipőjébe, és megérteni, hogy az illető miért durcáskodik. Ez a fajta együttérző, együttérző válasz érdemes, mert az együttérzés számos előnnyel jár, többek között nagyobb lelki békét, kreativitást és egészségesebb kommunikációt.
- Néha durva viselkedés csak azért következik be, mert valakinek nehéz napja volt. Miután kielégítette a személy szükségleteit és megoldotta csalódottságát, azt tapasztalhatja, hogy elnézést kér a helytelen viselkedésért.

Tippek

Vegyen egy mély lélegzetet, és számoljon 10-ig, hogy ne reagáljon a pillanat forróságában. Ez aktiválja az idegrendszer pihenő-emészthető részét, segít ellazulni és kevésbé kényszeresen reagálni.