Tartalom

• Lépések

A tiszteletlenül viselkedő emberekkel való összecsapás stresszes és frusztráló lehet. Ha valaki tiszteletlen veled szemben, akkor valószínűleg felteszi magának a kérdést, hogyan reagálhat rájuk - vagy szükséges-e válaszolni rá. Szánjon egy percet a helyzet felmérésére, és nézze meg, hogy az illető szándékosan nem becsüli-e meg. Ha szükségesnek tartja a viselkedésükre koncentrálni, akkor először nyugtassa meg magát, és gondolkodjon el azon, hogyan reagáljon. Szimpátiának kell lennie, de ugyanakkor ki kell állnom magam mellett is.

Lépések

1/2 rész: A helyzet újraértékelése

1. 

   Határozza meg a tiszteletlen személy szándékát veled szemben. A tiszteletlen viselkedés nyilvánvalóan idegesítő, de nem mindig szándékos. Ideiglenesen feltételezzük, hogy túl őszinték, és ne rohanjon azzal, hogy szándékosan bántanak benneteket. Vizsgálja meg, hogy gyakran olyan viselkedésről van-e szó, amelyet gyakran ismételnek, vagy éppen veled történt-e, és hogy ez személyes-e neked.
   • Például, ha közvetlenül hívják a nevedet, vagy szándékosan eltolják az útból, ez egyértelmű jel, hogy nem tisztelnek.
   • Másrészt, ha valaki e-mailt küldött egy csoportnak egy közelgő csoportos tanulmánytervről, anélkül, hogy Ön benne lenne, lehet, hogy elfelejtette.
   • Hasonlóképpen, ha valaki rossz megjegyzést tesz előtted, valószínűleg csak nem tudja, hogy kényes témával foglalkozik.

2. 

   
   
   Kérjen pontosítást, ha szükséges. Az emberi szavak és cselekedetek néha nagyon félrevezetőek. Ha nem biztos abban, hogy a másik ember szándékosan durva, akkor jobb, ha közvetlenül kérdezi. Próbáljon nyugodt és semleges hangnemben maradni, ne szembesüljön.
   • Például, ha valaki olyasmit mond, amely szerinted tiszteletlen, azt kérdezheted újra: "Mit értesz ez alatt?"

3. 

   
   
   Próbáljon meg minél jobban együtt érezni a másik emberrel. Még akkor is, ha viselkedése egyértelműen meggondolatlan, próbáljon nem érezni bántalmazást. Gondoljon arra, hogy az illető átélt-e ilyen illetlenséget, vagy van-e valamilyen mögöttes oka.
   • Például sok olyan ember van, aki stresszes állapotban ingerlékennyé válik.
   • Ha fáradtak vagy zavartak, elfelejthetnek bizonyos társadalmi viselkedéseket is, például az ajtó nyitva tartását vagy az emberek üdvözlését, amikor belépnek a szobába.
   • Az empátia nem azt jelenti, hogy igazolnia kell a tiszteletlen magatartást, de ez segít jobban megismerni az embert és megfelelően reagálni.

4. 

   
   
   Vizsgálja meg a másik szavaira vagy tetteire adott válaszait. Néha tetteid jobban tükrözik érzelmi állapotodat, mint az ellenfél lázadó viselkedése. Szánjon egy percet arra, hogy átgondolja, miért háborítják fel szavai és tettei, megtérül-e a reakciójuk?
   • Például azt mondhatja: „Fel vagyok háborodva Mrs. Sa miatt, amiért nem hívott vissza, de talán azért, mert az exem mindig hagy fákra mászni, és a hívás figyelmen kívül hagyása megszállottá tesz. Talán Sa csak elfoglalt, még egy kicsit várok rá.

   Tippek: Gondolj arra, hogy következtetsz-e, vagy érzelmileg válaszolsz-e a múlt tapasztalatai miatt.

   hirdetés

2. rész 2: Szembenézés az illetővel

1. 

   Kérem, álljon meg egy percre Nyugodt amikor csalódottnak érzi magát. A tiszteletlen viselkedés kellemetlen lehet, de agresszív vagy hangos válasz a fejedben csak fokozza a stresszt és felesleges konfliktusokhoz vezet. Ha ideges vagy, állj meg és lélegezz, hogy átvegyük az irányítást Ha szükséges, tegyen kifogást, és menjen ki néhány percre.
   • Kipróbálhatta a 10-ig történő számolást, vagy más relaxáló gyakorlatot, például körbenézést és kék színű tárgyak számolását.

2. 

   Határozza meg, hogy szükséges-e válaszolni rájuk. Ha a tiszteletlen viselkedés nem extrém, vagy csak egyszer történt, akkor a legjobb, ha figyelmen kívül hagyja és figyelmen kívül hagyja. A személlyel való foglalkozás nem segít, de stresszesebbé teheti a helyzetet. Ha azonban a viselkedés általában ismétlődő, és hatással van a munkára és a napi tevékenységekre, akkor nézzen szembe velük.
   • Például a partnered vagy házastársad gyakran durva és megveti az érzéseidet, beszélj velük erről.
   • Másrészt, ha egy idegen útba lép a kijelentkezéskor, nem szabad energiát és időt veszekedni velük.

3. 

   Újjáéledni a kedvességtől. Ha valaki durva vagy durva veled szemben, egy kedves válasz meglepi és ösztönzi gondolkodásra tetteiken. Ahelyett, hogy elkeseredne és megtorolná, könnyítse meg a helyzetet mosolyogva és néhány kedves szóval.
   • Például, ha kollégája morcosan kéri, hogy térjen el az útból, félreállhat, elmosolyodhat és azt mondhatja: "Bocsánat, szükség van egy kézre?"

   Jegyzet: Ha viselkedésük kissé ismétlődő és hosszadalmas, itt az ideje egy határozottabb megközelítést választani.

4. 

   Szemtől szemben beszéljen az illetővel, ha szembe akar állni vele. Ha tiszteletlenséget érez, akkor a legjobb, ha egy-egy beszélgetést folytat az illetővel. Például, ha a kolléga durva, beszéljen velük, mielőtt aláveti magát a főnöknek. A visszavágás csak egyre jobban utálja Önt. Ha ez csak egy apró félreértés a probléma gyökeréből, akkor végül megsértheti őket, vagy felesleges bajba kerülhet.
   • Súlyos esetekben még inkább szükséges figyelmen kívül hagyni őket. Például, ha az iskolában vagy a munkahelyén zaklatják, ne habozzon jelenteni a hatóságnak.

5. 

   Hajtsa meg a nyelvét 7-szer, mielőtt beszél. Talán alig várom, hogy megtorolhassa azt a durva embert. De ez sem segít. Ehelyett tervezze meg, amit mondani akar, hogy az igaz, hasznos és lényegre törő legyen.
   • A másik személy sértése vagy igazságtalan vádakozása nem okozza a viselkedés újragondolását, hanem felesleges kárt is okoz.
   • A nyugodt és türelmes beszélgetés a legjobb módja annak, hogy lehűtsük őket és megállítsuk az ismétlődő durva viselkedést.

6. 

   Egyenes, de mégis udvarias. Ha durva emberekkel foglalkozol, légy egyértelmű és reális a problémával kapcsolatban. Nyugodtan magyarázza el a problémát és azt, hogy viselkedésük hogyan hat rád. Ne féljen keménynek lenni, és udvariasan kérje meg őket, hogy magyarázzák el a viselkedést.
   • Hangsúlyozd ki magad, hogy a másik ne érezze magát vádlottnak, pl. „Sértettnek érzem magam, amikor ebben a hangnemben beszélsz”.
   • Próbálj valami olyasmit mondani, hogy „idegesítőnek találom az ilyen vicceket. Kérlek, ne viccelj már így előttem.

7. 

   Adjon nekik esélyt a válaszadásra. Mások visszakapcsolása nem kellemes élmény. Tehát a másik személy válaszolhat és elmagyarázhatja a történetet az irányukba, különösen, ha úgy érzi, hogy félreértette a szavait és a tetteit. Adjon nekik lehetőséget, hogy megszakítás nélkül magyarázzák, tudassa velük, hogy hajlandó hallgatni és tiszteletben tartani, amit mondanak.
   • Ismételje meg, amit mondtak, hogy megbizonyosodjon róla, hogy megérti, amit mondanak. Például: "Azt mondtad, hogy szándékosan nem hanyagoltál el ma reggel, csak elvontad a figyelmedet, igaz?"

   Tippek: Mutassa meg, hogy aktívan hallgat bólogatással, szemkontaktus felvételével és olyan állításokkal, mint "Igen", "Hallom".

8. 

   Tegyen egyértelmű határokat, ha a tiszteletlen viselkedés szokásuk. A megfelelő határ fontos az egészséges kapcsolat szempontjából. A világos vonal követése különösen fontos azok számára, akiknek gyakran hiányzik az udvariasság érzése.Mondja meg nekik, hogy nem fogja tolerálni, és fizetni fogják a következményeit, ha megszegik a határait.
   • Például azt mondhatod: "Ha folytatod a telefonos játékot, és elengedsz, amikor kimegyünk, már nem tudok veled időt tölteni".
   • Ha az illető továbbra is megszegi az Ön korlátját, akkor lehet, hogy a lehető legnagyobb mértékben be kell korlátoznia vele az idejét, vagy akár meg kell szakítania a kapcsolatot.
   hirdetés