Hogyan szervezzünk fókuszcsoportot

Videó: Sikeres fókuszcsoport működtetése 5 könnyen követhető lépésben

Tartalom

Lépések
Tippek
Figyelmeztetések
Mire van szükséged

Gondolkozott már azon, hogy hogyan találhatja meg gyorsan a társadalom nézőpontját, gondolatait és érzéseit egy Önt érdeklő kérdésben. Íme, hogyan kell csinálni ...

Lépések

1 Döntse el, hogy a társadalom mely csoportjait célozza meg. Szeretné tudni, mit gondolnak erről a környékbeli tinédzserek? Az osztálytársaid hogyan vélekednek a testmozgásról? Próbál visszajelzést kérni az ügyfelektől?
2 Adja meg a célcsoportokat. Ha nincs elegendő finanszírozása, akkor nem kaphat reprezentatív mintát arról, hogy az Egyesült Királyságban minden serdülő hogyan vélekedik az óvszer használatáról. És ha egy adott korosztályt szeretne képviselni, akkor felmérést kell végeznie erre vonatkozóan.
3 Hirdesse a fókuszcsoportot a célcsoportjának leginkább megfelelő módon. Tudsz:
4 meghívókat küldhet csoportos eseményekre a közösségi hálózatok, például a Facebook segítségével.
5 Beszéljen az Önt érdeklő közösséget szolgáló közösségi munkásokkal, és magyarázza el nekik a fókuszcsoport fontosságát.
6 Kérd meg őket, hogy küldjenek el fókuszcsoportos bejelentéseket e -mailben vagy e -mailben, amelyek tartalmazzák az időt, a dátumot és a témával kapcsolatos információkat.
7 Ha megkéri őket, hogy küldjenek el mindent postai úton, ehhez elegendő pecsétes borítékot kell adniuk.
8 Ha mindent e -mailben fognak küldeni, akkor jóval előre el kell küldeni e -mailben a helyes információkat.
9 Adjon nekik posztereket az irodájukba, és prospektusokat, amelyeket az ügyfeleknek szétoszthatnak.
10 Küldjön üzeneteket vagy leveleket ügyfeleinek, és hívja meg őket egy fókuszcsoportba, ha a célcsoportja az ügyfelei.
11 Tegye fel a csoportot népszerűsítő plakátokat az irodájában, ha a célcsoportja az ügyfelei.
12 Hívja meg személyesen a célközönség tagjait, akik csatlakozni kívánnak a fókuszcsoporthoz, és mondja meg nekik, hogy hozzák el barátaikat. Ha lehetséges, szerezzen be mobiltelefonszámokat, és küldjön nekik SMS emlékeztetőt a csoporttalálkozó napján.
13 Állítson ki plakátokat, amelyek a fókuszcsoportot népszerűsítik a környéken, templomokban, mecsetekben, templomokban és iskolákban.
14 Hozzon létre egy találkozóhelyet, ahová mindenki eljöhet, és amely nagy, hozzáférhető és viszonylag csendes.
15 Ha lehetséges, gondoskodjon frissítő italokról.
16 Győződjön meg arról, hogy a találkozóhelyet jóval a csoport érkezése előtt előkészítette. Jobb körben elhelyezni a székeket.
17 Készítsen egy bevezetőt, amely tömören elmagyarázza a csoport létrehozásának okát.
18 Ne feltételezzük, hogy az emberek nagyon ismerik ezt a témát. Adjon egy előszót, amely mindent megmagyaráz magáért.
19 Készítsen vezető kérdéseket a csoportnak.
20 Most tegye fel ugyanezeket a kérdéseket, és írja át őket, hogy könnyebb legyen. Folytassa ezt addig, amíg a kérdéseket könnyen érthetővé nem teszi. Kerülje a zsargonokat vagy kifejezéseket, amelyek további magyarázatot igényelnek.
21Ha olyan kifejezést kell használnia, amely meghatározást igényel, győződjön meg róla, hogy helyesen magyarázza.
22 Keressen valakit, aki egyáltalán nem tud semmit a témáról, hadd nézze meg a bemutatkozását, hallgassa meg a kérdéseket, és mondja meg, ha mindenki számára világos. Ha nem, akkor még könnyebbé tenni őket.
23 Megkérheti a fókuszcsoport tagjait, hogy fejezzék ki álláspontjukat az Ön által bemutatott fotóval vagy videóval kapcsolatban. Például, ha szeretné tudni, hogy a tizenévesek mit gondolnak a kiskorúak ivásáról, mutasson képeket a tizenévesekről, akik bulikon, csoportokban és egyedül isznak. A trükk az, hogy meggyőzzük a fényképeket, amelyek pontosan mutatják, hogy a tizenévesek valójában isznak!
24 Készítsen kiegészítőket vagy biztonsági mentési tervet, ha a technikája meghibásodik, és a videó vagy a PowerPoint nem működik.
25 A találkozó napján jó előre ellenőrizze a találkozási pontot, és győződjön meg arról, hogy minden megfelelően van -e beállítva.
26 Ellenőrizze az összes hardvert, azaz a PowerPointot, hogy működik -e.
27 Állítson fel jeleket, amelyek jelzik a fókuszcsoport irányát, ha a találkozó helyét nehéz megtalálni.
28 Helyezzen egy táblát az ajtóra a fókuszcsoport azonosításához.
29 Helyezzen el egy asztalt a helyszín bejáratánál üres résztvevői jelvényekkel, amelyeket ki kell tölteni és felöltözni, mintha a nevével és e -mail címével regisztrálna.
30 Kérj meg valakit, hogy üljön az asztalhoz, és üdvözölje a résztvevőket, amikor belépnek, és felajánlja, hogy felveszi a jelvényét és bejelentkezik.
31 Kezdje prezentációját hivatalos bemutatkozással.
32 Kérd meg a résztvevőket, hogy mutatkozzanak be.
33 Játssz jégtörőt, hogy a résztvevők jól érezzék magukat egymással.
34Magyarázza el, hogy nincsenek rossz válaszok, mivel ezek ötletbörze kérdések.
35 Mondja el, hogyan tervezik a napot.
36 Tegye fel vezető kérdéseit a témával kapcsolatban.
37 Bátorítsa az embereket, hogy bővítsék válaszukat az alábbi kérdésekkel: "Mit gondolsz, mi okozza ezt?", "Mit gondolsz, ki fog másként érezni?", "Mit gondolnak mások?", "El tudod magyarázni, mire gondolsz ...?", "Mi mást?", " Tud még valamit mondani? " stb.
38 Ha az egyik személy uralja a beszélgetést, tegye fel a kérdést nyilvános vitára, és tegye fel a másikat. Ezután fordítsa a padlót a következő személynek.
39 Ha a téma túl érzékeny, a csoport nagyon nagy, vagy az emberek nem válaszolnak a feltett kérdésekre, osszák fel az embereket kisebb csoportokra, hogy egy -egy kérdést megvitassanak.
40 Rögzítse az összes választ flip charton.
41 Ne változtassa meg a résztvevők által elmondott szavakat, mert ez helytelenül leírhatja, amit mondtak.
42 Visszautasít minden olyan felesleges témát, amelyet az emberek vita elé állítanak.
43 Magyarázza el, milyen lépéseket fog tenni a jövőben, azaze) küldje el nekik a kapott adatokat e-mailben, és ütemezze a következő találkozókat.
44Köszönet a résztvevőknek, és magyarázza el, miért olyan fontos a hozzájárulásuk.

Tippek

Mindig ellenőrizze az összes felszerelését.
Technikai hiba esetén mindig készítsen biztonsági mentési tervet.
Kezdje a legegyszerűbb és legegyszerűbb témával, és bonyolítsa tovább a dolgokat.
Ne kérdezze meg az emberektől, hogy „miért” pontosan ezt mondták, mert ők úgy foghatják fel, mintha kritizálná az ő álláspontjukat.

Figyelmeztetések

A fókuszcsoportokat a legjobban képzett segítőkkel lehet megszervezni, mivel legutóbb azt szeretné látni, hogy 50 üres arc nézi Önt, és megpróbálja rávenni őket olyan kérdések megválaszolására, amelyeket egyértelműen nem értenek.
A csoport tagjai hamis információkat közölhetnek, vagy sértő véleményt nyilváníthatnak. Gondosan ki kell javítania a helyzetet anélkül, hogy közvetlenül konfrontálódna az adott személlyel.