Tartalom

• Lépések
• Tippek
• Figyelmeztetések

Gondolkozott már azon, hogyan kell helyesen elhagyni és átvenni autóját a parkolóban? A nem megfelelő viselkedés rossz kiszolgáláshoz és nehéz párbeszédhez vezethet köztetek és az inas között.Vegye figyelembe ezeket a lépéseket, hogy jó szolgáltatást kapjon.

Lépések

1. 1 Jegyzet. Az első ok, amiért az ügyfelek rossz szolgáltatást kapnak egy alkalmazotttól, az az, hogy nem veszik észre a rendszer működését. Az inasok és a portások 2 célt szolgálnak, hogy jó benyomást keltsenek, és gyorsan szállítsák az autókat a rakodótérre és onnan. Ha nem tudják gyorsan leszállítani az autókat, az ügyfelek könnyen bosszankodnak és idegesek lesznek, és rossz első benyomásuk lesz a létesítményről (például egy étteremről), és nem borravalók. Előfordulhat, hogy a kapkodó inasszolgálatban elkapnak, de ezt nem szabad összetéveszteni durvasággal. Ezért figyeljen arra, hogy mit csinálnak mások, és mit kérnek az inasok. Nagyon gyakran a látogatók tömeget képeznek az utca szélén. Ez nagy figyelmet igényel az inas és a látogató részéről is.
2. 2 Közelítse meg a rakodási területet. Lassan haladjon a rakodótérben, és álljon meg az Ön előtt haladó jármű mögött. Ne szálljon ki az autóból, amíg a munkavállaló nem nyitja ki az ajtót. Nagyon gyakran az inas azt akarja, hogy húzza fel vagy mozgassa más pozícióba a rakodótérben, mielőtt kilép a járműből. Figyelje az inas jeleit.
3. 3 Szálljon ki a járműből. Az inas feladata, hogy először nyissa ki az ajtókat az utasok előtt. Néha azonban az idő és a körülmények nem teszik lehetővé ezt. Döntse el saját maga, hogy az inas teljesítheti -e ezt a szolgáltatást. Ha nagy a forgalom, és csak egy -két parkolóhely van, akkor ezt nem lehet megtenni. Amikor kiszáll a járműből, figyelmesen hallgassa meg az inas utasításait az árakról, a zárási időkről és a jármű visszaküldéséről. Ezek a részletek nagyon fontosak. Néhány parkolási szolgáltatás megállhat korábban, mint az étterem, és ott hagyja autóját, ahol kényelmesen felveheti. Ha nem figyel, előfordulhat, hogy éjszakára le kell állítania autóját, és külön díjat kell fizetnie.
4. 4 A járművel kapcsolatos problémákat jelentse az inasnak. Nem kell figyelembe vennie az autó teljesítményének minden részletét, de ha az ajtó csak bizonyos módon nyílik ki, vagy a riasztó finom, a legtöbb inas értékelni fogja ezt az információt.
5. 5 Vidd az autódat. Amikor készen áll a jármű felvételére, adja át jegyét a legközelebbi inasnak (más néven „portásnak”) vagy az inasnak, aki azt kéri. Jellemzően egy -két inas vezeti az autókat a felhajtón, míg mások kiadják az autókat. Lassíthatja a dolgokat, ha rossz személynek adja át a jegyét. Még egyszer ne keverjük össze a hiúságot a durvasággal. Általában az inasok nagyobb nyomás alatt vannak, amikor az ügyfelek távoznak, mint amikor megérkeznek.
6. 6 Kövesse nyomon autóját. Amikor meglátja autóját, gyűjtse össze a társaságát, és menjen sétálni. Ez a leggyakoribb borravaló időszak. Az inas általában egyenlően osztja meg a borravalót. Általában nem mindegy, hogy kinek ad borravalót. Ha fizet, általában ez a pénz jár nekik.
7. 7 Óvatosan térjen vissza. Vigyázzon az egyéb forgalomra, valamint a szervizszemélyzetre. Legyen tisztában a környezetével.

Tippek

• Legyen kedves és udvarias, és általában jó szolgáltatást fog kapni. Ha többet szeretne, mint egy standard szolgáltatás, csak kérdezzen. Egy udvarias ügyfél a vártnál nagyobb figyelmet kap.
• Az ingyenes inas általában nem azt jelenti, hogy ingyenes. Továbbra is borravalót kell várni, hacsak nincs olyan tábla, amely egyértelműen jelzi, hogy a borravalót nem szükséges megtenni (ami néha előfordul a nagy kórházakban). Ha a szolgáltatás ingyenes, 5–10 dolláros borravaló megfelelő.
• Ha fizet a szolgáltatásért, akkor is meg kell fizetni a borravalót, általában 3 és 10 dollár között, a kiszolgálás szintjétől és a szálloda, étterem stb. Hangulatától függően.
• Ha VIP szeretne lenni, ne várja el, hogy olcsó legyen. Általában legalább néhány látogatásra van szükség, mielőtt ezt az állapotot megállapítják, míg a borravaló többnyire (jellemzően 20–50 dollár), hogy emlékezzen és felismerje. Még a hírességek is rossz szolgáltatást kaphatnak, ha nem hajlandóak borravalót adni.
• Légy türelmes, különösen, ha a szobalány elfoglalt. Rendben van, ha több mint 10 percet vár a forgatagban.
• Ha a jármű elsődleges és másodlagos kulccsal rendelkezik (például sok Toyota szedánnál), kapcsolja ki a csomagtartó kioldó távirányítóját, és zárja le a kesztyűtartót az elsődleges kulccsal, majd adja át az extra kulcsot az inasnak. Ez a kulcs nem nyithatja ki a csomagtartót vagy a kesztyűtartót, ami megakadályozhatja, hogy az inas behatoljon a magánéletébe.
• Ha nem ismeri a környezetét, haladjon lassan, és nézze meg a szolgák munkáját, hogy készen álljon, amikor belép a rakodótérbe.
• Győződjön meg róla, hogy mindent felvesz a járműből, mielőtt elindul. Ide tartozik a cigaretta, a mobiltelefon és a pénztárca. Az inasok általában dolgoznak az autóján, és beszerezik ezeket az alkatrészeket - de ne felejtse el borravalót adni, ha igényli.
• Gyakran, ha a jegyet odaadja a pincérnek indulás előtt, időt takaríthat meg, amíg kint várakozik az autójára.

Figyelmeztetések

• Ne hagyja autóját az utcán, hacsak erre nem utasítják. Gyakran ez közlekedési szabálysértés, amelyet felelősségre kell vonni.
• Ha autója az adott területen parkol, mindig hagyja az autó kulcsait inasoknál. Még akkor is, ha csak öt percig lesz a parkolóban, szükség lehet az autó mozgatására, ha nem tudják kezelni. Ha autóját egy parkolóban hagyja anélkül, hogy megadná az inasoknak a kulcsokat, problémákat okozhat, és megnövelheti az összes többi bejelentkezési időt.
• Vigyázzon az egyéb forgalomra, amikor a rakodótérben vagy az utca közelében sétál.
• A durva magatartás részéről az egyik legértékesebb vagyonát bántalmazás vagy kár veszélyeztetheti. Ha bármilyen panasza van, kérjük, jelezze a menedzsernek. Általában minden problémát megoldhatnak.
• Ne számítson arra, hogy ha ittasan vezet haza. Törvénybe ütközik, ha egy inas adja meg a kulcsokat, ha részeg.