Tartalom

• Lépni
• 1/3 rész: Apropó a bocsánatkérésedről
• 2/3 rész: A bocsánatkérés megvalósítása
• 3/3 rész: Erősítse meg bocsánatkérését

Pofátlanul rontott-e partnerén, vagy durva megjegyzést fűzött főnökéhez egy stresszes munkahelyi napon? Bár soha nem szép, előfordulhat rossz viselkedés, amelyet gyakran félelem, düh, stressz vagy zavartság vált ki. Ha viselkedése sok kívánnivalót hagy maga után, megfelelő bocsánatot kérhet, hogy növelje annak esélyét, hogy jó kegyelembe kerüljön a másik személlyel.

Lépni

1/3 rész: Apropó a bocsánatkérésedről

1. Szánjon időt arra, hogy megnyugtassa magát, mielőtt elnézést kérne. Bár érdemes azonnal elnézést kérnie a sértett személytől, amint rájön, hogy mit tett, érdemes várnia egy kicsit, mielőtt ezt megtenné. Attól függően, hogy mennyire rossz volt a viselkedése, érdemes egy napot várnia, hogy az illető némi teret engedjen és önállóan megnyugodjon.
   • Az a pillanat, hogy megnyugtatja magát, segíthet abban is, hogy elgondolkodjon azon, hogyan szeretne elnézést kérni, és mit fog mondani. Gyakran előfordul, hogy egy átgondolt és egyértelmű bocsánatkérés egy nappal az eset után hatékonyabb lehet, mint egy alkalmi, furcsa külsejű bocsánatkérés közvetlenül az eset után.
2. Levelet írni. Ha nehezen fejezi ki a bocsánatkérését, érdemes megpróbálnia levelet írni. Néha gondolataid és érzéseid leírása segíthet abban, hogy jobban érezd magad abban, amit mondani szeretnél az illetőnek. Arra is kényszerít, hogy szembesüljön rossz viselkedésével, és mérlegelje, miért cselekedtél így. Ha képes pontosan meghatározni magatartásának okát, akkor őszintébb és egyértelműbb bocsánatkérést írhat az illető felé. Lehet, hogy valóban nem adod meg a levelet az illetőnek, de a gondolataid megírása segíthet a személyes bocsánatkérésben.
   • Levelében arra kell összpontosítania, hogy sajnálatát fejezze ki, de anélkül, hogy mentséget adna magatartására. Ne mondj ilyet: "Sajnálom a viselkedésemet, de most nagyon stresszes vagyok", inkább: "Sajnálom a viselkedésemet és a bánásmódomat. Feszült voltam, és ezt magára vettem, ami nem volt megfelelő. "A" de "szó lecserélése a" és "szóra jó kezdet lehet.
   • Meg kell próbálnia empatizálni az illető nézőpontját a levelében, megértve, hogy miért haragudhatott rád az illető. Jelezd azt is, hogy a jövőben megpróbálsz jobban megbirkózni, mivel ez azt mutatja, hogy erőfeszítéseket tesz a viselkedésének kijavítására.
   • Pozitív cselekedettel fejezd be a levelet, kijelentve, hogy amit tettél, soha többé nem fog megtörténni, és reméled, hogy mindketten maguk mögött tudják állítani az esetet. Érdemes aláírnia a levelet "őszintén" szavakkal, hogy megmutassa, hogy őszinte és őszinte akar lenni.
3. Bocsánatot kérni privát módon, csendes privát környezetben. Ha úgy dönt, hogy személyesen kér bocsánatot, feltétlenül kérjen bocsánatot csendes, privát környezetben. Ez lehet az irodában a munkahelyen, a tárgyalóteremben, az otthonában vagy a könyvtár egy csendes részén. A privát térben, a privát bocsánatkérés lehetővé teszi, hogy őszinte és egyenes legyen az érzéseivel kapcsolatban.
   • Ha az illető a viselkedése miatt nagyon dühös rád, akkor javasolhat egy nyilvános helyet, amely semleges és biztonságos mindkettőtök számára, például egy nagyszerű kávézót, ahol a személy lakik, vagy egy éttermet.
4. Vállalja a felelősséget a viselkedéséért. Kezdje a bocsánatkérését azzal, hogy megvitatja rossz viselkedését, és elismeri, hogy az nem volt helyénvaló. Pontosítsa a viselkedését, mivel ez megmutatja az embernek, hogy képes felelősséget vállalni azért, amit tesz. Ez azt jelzi, hogy hajlandó beismerni, hogy tévedett, ami valószínűleg hajlandóbb lesz megbocsátani neked.
   • Például azt mondhatná: "Helytelen volt, hogy kiabáltam veled a részvényesek ülésén. Az is helytelen volt, hogy szidtam és nem megfelelő nyelvet használtam a beszélgetés során. "
5. Mutassa meg sajnálatát a viselkedése miatt. Miután elismerte viselkedését, és hogy az nem volt helyénvaló, őszintén meg kell bánnia szavait és tetteit. Ez tudatja az illetővel, hogy tisztában van vele, hogy kényelmetlenséget okozott neki vagy bántott. Érzelmileg próbál kapcsolatba lépni az illetővel, ezért próbáljon minél őszintébb és őszintébb lenni.
   • Például azt mondhatná: "Tudomásul veszem, hogy a szavaim és a tetteim tévesek voltak, és sajnálom, hogy elengedtem a haragomat." Tudom, hogy bántottalak és zavarba ejtettem, és sajnálom a viselkedésemet. "
6. Ígérjen magatartásának megváltoztatására. Biztosítania kell egy módját a viselkedésének pótlására, legyen az ígéret, hogy soha nem fog úgy cselekedni, ahogy tetted, vagy az az ígéret, hogy a jövőben tisztelettel beszélsz az illetővel, ahelyett, hogy megtámadnád. Reális ígéretet kell tennie, amellyel megerősítheti az emberrel szembeni bocsánatkérését. Ügyeljen arra, hogy ígéretében kifejezze vágyát a viselkedés megváltoztatására, hogy ne viselkedjen ismét rosszul.
   • Például azt mondhatnád: "Megígérem, hogy soha többé nem emelem fel a hangom egy értekezleten, és soha többé nem beszélek helytelenül sem veled, sem a többiekkel. Mondhatod azt is: "Tudom, hogy folyton rád ragaszkodom, és nem akarom tovább így viselkedni. Úgy fogok dolgozni, hogy kezeljem az érzelmeimet, és ügyeljek arra, hogy ne vigyem ki őket a környezetembe. "
   • Egy másik lehetőség az, hogy megkérdezzük az illetőt arról, hogyan tudná ezt pótolni, és hagyja, hogy kifejezze az Ön elvárásait. Ez hasznos lehetőség lehet, ha bocsánatot kér egy partnerétől vagy házastársától, és azt szeretné, ha ők adnának információt arról, hogyan pótolhatja rossz viselkedését. Ezután megkérdezheti: "Hogyan tudom kijavítani a viselkedésemet?"
7. Kérj bocsánatot. Le kell zárnod a bocsánatkérésedet azzal, hogy megbocsátást kérsz cselekedeteidért. Ha megbocsátást kérsz és aláveted magad a másik ember irgalmában, akkor kiderül, hogy valóban a bocsánatkérésre gondolsz.
   • A megbocsátás iránti kérelmet mindig kérdésként, nem pedig állításként fogalmazza meg. Azt akarja, hogy a megbocsátás része a másiknak azt érezze, hogy kegyelemben van, ahelyett, hogy követelne valamit. Mondhatod: "Sajnálom, hogy így viselkedtem." Tudom, hogy helytelenül viselkedtem. Meg tudsz bocsájtani? "

2/3 rész: A bocsánatkérés megvalósítása

1. Felajánlja a károkért károkat a viselkedése következtében. Ha tévesen bánt egy kollégával vagy ismerőssel, például kávét öntött egy munkatárs ingére vagy elfelejtette az ebédet egy ismerősével, akkor felajánlhat valamilyen kompenzációt. Ez lehet kézzelfogható megváltó akció, például fizetni az ing megpárolásáért, vagy fizetnie ebédért az ismerősének, hogy pótolja ezt az első alkalommal, amikor elfelejtette. A személynek legalább némi kompenzáció felajánlása gyakran elegendő annak bizonyításához, hogy rosszul érzi magát, és meg akarja próbálni pótolni a viselkedését.
   • A felajánlott kártérítés pénzügyi lehet, ha magatartásával megrongálta valaki más tulajdonát. Kompenzációt is felajánlhat más műveletek révén, például fizethet a másik kávéjáért, ha véletlenül kiönti a férfit, vagy megtérítheti valaki eltört telefonját, ha véletlenül eltörte azt.
2. Adj ajándékot az illetőnek. A rossz magatartás pótlásának másik módja az, ha ajándékkal lepjük meg a sértettet. Ez lehet szokásos ajándék, például egy csokor virág vagy egy doboz édesség. Helyezze az ajándékot az íróasztalára, vagy kézbesítse egy kártyával, amely jelzi, mennyire sajnálja. Az apró ajándék legalább segíthet abban, hogy az ember elengedje a dühöt, és elfogadja a bocsánatkérését.
   • Előállhat olyan ajándékkal is, amely különleges az illető számára, például egy csésze, rajta kedvenc híressége, vagy egy doboz kedvenc csokoládé. Az átgondolt, személyre szabott ajándékok általában nagy sikert aratnak, és megmutathatják az embernek, hogy rosszul érzi magát a viselkedése miatt.
3. Tegyen valamit azért, hogy az illető betöltse a napját. Valami szépet is tehet az illető számára, hogy szórakoztatóbbá tegye a napját, és megmutassa, hogy be akarja pótolni a viselkedését. Ez valami olyasmi lehet, mint egy meglepetés, például ebéd vagy kedvenc ebéd munkához juttatása. Időbe is foglalhat egy kirándulást kettőre, hogy pótolja a személlyel való találkozó elmulasztását.
   • A bocsánatkérést gyakran kíméletes cselekedetek kísérik. Lehet, hogy átgondolt, szívből jövő bocsánatkérést kell írnia, és meg kell osztania az illetővel, valamint valami kedves dolgot kell tennie ahhoz, hogy az illető megbocsásson.

3/3 rész: Erősítse meg bocsánatkérését

1. Adjon időt az illetőnek a bocsánatkérésének feldolgozására. Miután szavakkal és / vagy cselekedetekkel kért bocsánatot, fontos, hogy időt adjon az illetőnek a bocsánatkérésének feldolgozására. Ne várd el, hogy az illető azonnal megbocsásson neked, vagy azt mondja, hogy "nincs probléma", miután elnézést kértél. Eltarthat egy ideig, mire az illető elfogadja a bocsánatkérését és eltávolodik a viselkedésétől.
   • Lehet, hogy teret kell adnia az illetőnek, és egy pillanatra sem látja őt, hogy az illető képes legyen feldolgozni saját érzelmeit az esemény kapcsán, és érezni tudja, hogy hajlandó megbocsátani.
   • Legyen türelmes, amikor időt ad az embernek. Nem azért Ön szerinte elég idő telt el, hogy ez a helyzet. Lehet, hogy a másik embernek több időre van szüksége, mint gondolná.
2. Légy kedves az illetővel, még akkor is, ha még mindig haragszik rád. Ha az illető nem mondja, hogy "megbocsátok neked", akkor csalódott vagy ingerült lehet, különösen, ha őszinte bocsánatot kértél. Azonban nem kényszerítheti az illetőt arra, hogy megbocsásson neked, és a durva vagy barátságtalanság csak tovább rontja a helyzetet. Ehelyett inkább az ember iránti kedvességre és odafigyelésre koncentráljon, még akkor is, ha hidegen viselkedik veled szemben.
   • Mindent megtesz, hogy kedves legyen. Mutasd meg a másik embernek, hogy még mindig barátok akarsz lenni, még akkor is, ha még nem bocsátottak meg neked.
3. Összpontosítson rossz viselkedésének megváltoztatására. Ha az illető nem fogadja el a bocsánatkérését, akkor lehet, hogy magadra kell nézned, és a viselkedésed megváltoztatására kell koncentrálnod. Aktiválja megváltozott önmagát, és mutassa meg az embernek, hogy megpróbálja jobban megtartani az egészséges kapcsolatokat és határokat. Idővel az illető láthatja, hogy megváltozott, és fontolóra veszi a kapcsolatának folytatását.
   • Ne feledje, hogy a cselekedetek hangosabban beszélnek, mint a szavak. Felelősségteljesebben és átgondoltabban viselkedve megmutatja az embernek, hogy komolyan próbál változtatni.