Tartalom

• Lépések
• Tanács
• Figyelem

Ebben a cikkben a wikiHow megtanítja Önt, hogyan kell diagnosztizálni és kijavítani azokat a problémákat a Hulu-ban, amelyek megakadályozzák, hogy élvezhesse kedvenc tartalmait.

Lépések

1. 

   Ellenőrizze, hogy a Hulu összeomlik-e vagy sem. Előfordul, hogy a teljes Hulu szolgáltatás leáll vagy karbantartás alatt áll az Ön területén. A DownDetector eszköz (http://downdetector.com/status/hulu) segítségével diagnosztizálhatja ezt a problémát, és ellenőrizheti, hogy az embereknek van-e hasonló technikai problémájuk.
   • Ellenőrizheti a Hulu közösségi médiafiókjait, hogy van-e hivatalos bejelentésük.
   • Ha a Hulu problémája más embereket érint (nem ugyanazt a hálózatot használja, mint te), akkor valószínűleg meg kell várnia, amíg a Hulu megoldja a problémát.

2. 

   
   
   Indítsa újra a Hulu alkalmazást. Ha a Hulu helytelenül van megnyitva, az alkalmazás nem tölti be a működéséhez szükséges összes információt. Indítsa újra a Hulu alkalmazást, adatfolyamot vagy böngészőt, hogy lássa, megoldja-e a problémát.
   • Ha böngészőjében nézi a Hulut, frissítse a böngészőt az ablak tetején található forgó nyílra kattintva.

3. 

   
   
   Zárja be a háttéralkalmazásokat és a fel nem használt füleket. Ha a böngészőben vagy eszközben a háttérben futó alkalmazások futnak a Hulu használata közben, akkor ez érintheti a kapcsolatot. Zárjon be minden alkalmazást a videók letöltésének felgyorsítása és a minőség javítása érdekében.

4. 

   
   
   Győződjön meg arról, hogy a böngésző és a Hulu alkalmazás frissítve van a legújabb verzióra. Ha teljesítményproblémái vannak, vagy ha a videó nem fut a Hulu-n, akkor valószínűleg a böngészője nem volt naprakész.
   • A legtöbb böngésző értesít az új frissítésekről, amikor csatlakozik az internethez.
   • Ha mobileszközt használ, megnézheti, hogy van-e frissítés telefonja vagy táblagépe alkalmazásboltjában.

5. 

   Törölje Hulu gyorsítótárának adatait. Nyissa meg a Hulu alkalmazást az eszköz beállításai között, és válassza a "Gyorsítótár törlése" lehetőséget. A gyorsítótár törlése segít megtisztítani a Hulu működését befolyásoló régi fájlokat.
   • Ha a Hulu gyorsítótár nem törölhető, törölje és telepítse újra a Hulu alkalmazást.
   • Ha a Hulut webböngészőben használja, törölje a böngésző gyorsítótárának adatait.

6. 

   Indítsa újra az eszközt. Hasonlóan ahhoz az esethez, amikor a Hulu nem tölti be a teljes összetevőt indításkor, néha az eszköz indításakor nincs megfelelően konfigurálva. Próbálja meg újraindítani az eszközt, hogy lássa, megoldja-e a problémát.

7. 

   Lépjen közelebb az Internet routerhez. Ha az útválasztó helye miatt nem tud csatlakozni a hálózathoz, próbálkozzon közelebb.
   • A hálózati sebesség javítása érdekében ellenőrizze, hogy nincsenek-e olyan falak, padlók vagy egyéb tárgyak, amelyek blokkolják a jelet közted és az útválasztó között.

8. 

   Csökkentse a képminőséget. Válassza ki a kerék ikonját a videolejátszóban, és csökkentse a minőséget.
   • Választhatsz auto (Automatikus) lehetővé teszi a Hulu számára, hogy a videó lejátszási minőségét a hálózati sebesség alapján döntse el.

9. 

   Korlátozza a Wi-Fi-t használó eszközök számát. Az internet sebessége csökken, ha több eszköz csatlakozik a Wi-Fi-hez. Az online megtekintés optimalizálása érdekében ellenőrizze, hogy más eszközök (pl. Telefonok vagy számítógépek) nem használják-e a Wi-Fi-t a Hulu nézése közben.
   • Különösen akkor, ha egy családtag nagy fájlt tölt le vagy játékot játszik, mert ez sávszélesség-igényes tevékenység, amely befolyásolja a Hulu-nézési élményt.

10. 

    Hibák észlelése szám szerint. A hibák vagy üzenetek számától függően a kezelési módszer más lesz:
    • 3343, 3322, 3307, 2203, 3321 - Törölje a böngésző gyorsítótárát. Ha a Hulu alkalmazást használja, távolítsa el és telepítse újra.
    • 3370 (króm) Kattintson ⋮ > Beállítások > Speciális beállítások megjelenítése (Speciális beállítások megjelenítése)> Tartalmi beállítások (Tartalombeállítások) alatt az "Adatvédelem" alatt, és jelölje be az "Engedélyezze a webhelyek számára a védett tartalom lejátszását" négyzetet.
    • 500 - Indítsa újra a Hulu böngészőt vagy alkalmazást. Ez a Hulu webhely hibája, lehet, hogy meg kell várnia, amíg a Hulu megoldja a problémát.
    • Játsszon elölről, vagy ismételje meg a tartalmat - Ez a Blu-Ray lejátszó gyakori hibája. Előfordulhat, hogy a Hulu-tartalom megtekintéséhez át kell váltania egy másik eszközre.

11. 

    Tesztelje internetének letöltési sebességét. Ha a maximális letöltési sebesség (a csomagra rögzítve) nem elég gyors a videolejátszás támogatásához, a videó nagyon lassan töltődik be. Az alábbi minimális hálózati sebességre van szükség a megfelelő felbontású videók megtekintéséhez:
    • 720p - 3 MB / s
    • 1080p - 6 MB / s
    • 4K - 13 MB / s

12. 

    Próbáljon Ethernet-kapcsolatot használni a Wi-Fi helyett. Használjon Ethernet kábelt a Hulu és az útválasztó nézésére használt számítógép vagy játékkonzol csatlakoztatásához. Az internetkapcsolat stabilabb lesz.
    • Ezt nem teheti meg mobileszközökön.
    • Ha továbbra is hibát észlel online nézés közben, miközben az eszköz közvetlenül csatlakozik az útválasztóhoz, akkor valószínűleg a probléma az útválasztóval van.
    hirdetés

Tanács

• Ha számítógépe és mobileszköze túl régi a Hulu frissítéséhez, akkor frissítenie kell az újra.

Figyelem

• A Blu-Ray lejátszók gyakran összeomlanak a Hulu nézése közben. Ha lehetséges, nézze meg a Hulut más eszközökön.