Tartalom

• Lépések
• 1 /2 -es módszer: Ajánlat visszavonása vevőként
• 2/2. Módszer: Törölje az ajánlatot eladóként
• Tippek

Az ebay -en tett ajánlatokat (ajánlatokat) általában véglegesnek tekintik, de néha nem szándékos hibák fordulnak elő, majd az ajánlatot törölni lehet. Mind az eladók, mind a vevők visszavonhatják az ajánlatot, különösen akkor, ha mindkét fél egyetért ezzel, de ezt egy bizonyos időn belül meg kell tenni. Ebben a cikkben mindent megtudhat az ajánlat törlési folyamatáról.

Lépések

1 /2 -es módszer: Ajánlat visszavonása vevőként

1. 1 Ellenőrizze, mennyi idő van hátra az aukció végéig. Ha több mint 12 óra van hátra, nem nehéz visszavonni az ajánlatot.
   • A befejezési idő közeledtével az eBay lehetővé teszi az ajánlat visszavonását egy órával a vége előtt.
   • Ha az ajánlatot több mint egy órával ezelőtt tette meg, és az aukció 12 órán belül véget ér, akkor valószínűleg fel kell vennie a kapcsolatot az eladóval.
2. 2 Az EBay ajánlattételi politikája. Ha tipográfiai hiba vagy az Ön és az eladó közötti kommunikációs problémák miatt törli az ajánlatot, használhatja a szokásos ebay ajánlati visszahívási űrlapot. Lehetővé teszik az ajánlatok visszavonását az alábbi okok valamelyike ​​miatt:
   • Véletlenül rossz összeget írt be: Ha véletlenül 89,00 USD helyett 890,00 USD -t nyomtat, visszavonhatja az ajánlatot, és megadhatja a megfelelő összeget.
   • Az aukción az ajánlat benyújtását követően jelentős változások történtek. Az ajánlat visszavonható, ha az eladó megváltoztatta a termék leírását, állapotát és szállítási feltételeit.
   • Nem léphet kapcsolatba az eladóval. Ha nem kapott választ a termékkel kapcsolatos kérdéseire, és nem tudja felvenni a kapcsolatot az eladóval telefonon vagy e -mailben, az ajánlat visszavonható.
3. 3 Ha ezen gyakori okok egyikét jelzi, kérjük, töltse ki az „Ajánlat visszavonási űrlapot” az eBay -en. Az aukción meg kell adnia a cikkszámot, és a legördülő menüben ki kell választania az ajánlat visszavonásának okát.
   • A cikkszám megtalálható a jobb felső sarokban, a „leírás” részben - az elemek listájában, közvetlenül a „Tételspecifikus” téglalap felett.
   • Kattintson az "Ajánlat visszavonása" gombra az "Ajánlattörténet" oldal alján. Kövesse az egyes oldalakon található utasításokat, amíg el nem éri az űrlapot.
   • Az űrlapra mutató linket az ebay súgó „Ajánlat visszavonása vagy visszavonása” oldalán találja.
   • Ha „rossz összeget” adott meg az ajánlat visszavonásának okaként, akkor a megfelelő összeget kell megadnia.
   • Kérés benyújtásához kattintson az űrlap alján található "Ajánlat visszavonása" gombra.
4. 4 Ha ez az űrlap nem vonja vissza az ajánlatot, próbálja felvenni a kapcsolatot az eladóval. Az ajánlatok az eladó belátása szerint törölhetők, sok jóhiszemű eladó elfogadja az ajánlat visszavonását.
   • A lehető leghamarabb lépjen kapcsolatba az eladóval, ne feledje, hogy az eladó dönt az ajánlat visszavonásáról.
   • Ha az eladó nem akarja visszavonni az ajánlatot, és Ön megnyeri az aukciót, akkor törvényileg köteles megvásárolni a terméket.
   • Ez nem befolyásolja a minősítést. De az „ajánlatok visszavonása” sor hozzáadódik az ajánlóoldalhoz, és ha visszaél az ajánlatok visszavonásával, az eladók később blokkolhatják az aukción való részvételt.
5. 5 Az autókra és ingatlanokra vonatkozó ajánlatok nem kötelező érvényűek. Tekintettel az ilyen ügyletek összetettségére, az ebay elismeri, hogy ezek az ajánlatok nem kötik a vevőt és az eladót szerződéshez.
   • Bár nem lesz kötelező a vásárlás befejezése, az ebay megsérti az ajánlatok benyújtását vásárlási szándék nélkül.
   • A vásárlók lelkiismeret -furdalása nem tekinthető kényszerítő indoknak az ajánlat visszavonására, de ha az aukció megnyerése után vásárlási problémáról tud, akkor joga van a tranzakció törléséhez.

2/2. Módszer: Törölje az ajánlatot eladóként

1. 1 Lépjen az eBay listáján elhelyezett visszavonó ajánlatokra. Ez az oldal az aukciók oldalán található "Ajánlattörténet" linken keresztül érhető el az eladók számára. Kövesse az eBay által biztosított linkeket, és megjelenik az „Aukcióján elhelyezett ajánlatok visszavonása” űrlap.
2. 2 Ellenőrizze az ajánlat visszavonásának okát. A formanyomtatvány rövid (legfeljebb 80 karakteres) szöveget igényel az ok feltüntetéséhez. A következő jogos okok vannak:
   • Egy vevő felvette Önnel a kapcsolatot, és kérte az ajánlat visszavonását.
   • Nem tudja ellenőrizni a vevő személyazonosságát.
   • A vevő sok negatív véleményt kapott.
   • Nem szállít csomagokat a vevő országába.
   • Be kell zárni az aukciót.
3. 3 Töltse ki az űrlapot a végéig, majd kattintson az „ajánlat visszavonása” gombra. Ezután meg kell adnia felhasználónevét, jelszavát, árverési tételszámát és felhasználói azonosítóját, amelynek ajánlatát törölni szeretné.
   • A cikkszám megtalálható a jobb felső sarokban, a „leírás” szakaszban - az elemek listájában, amely közvetlenül a „Tételspecifikus” téglalap felett helyezkedik el.
   • Az ajánlattevő azonosítója megjelenik az ajánlata mellett.

Tippek

• Az ajánlat lezárásához a Vásárolja meg most vagy a Legjobb ajánlat listában használja a Legjobb ajánlat törlése űrlapot, amely szintén elérhető a Tételleírás oldalon.