Tartalom

• Lépések
• Rész 1 /2: Prémium előfizetés lemondása
• 2/2. Rész: Spotify -fiók törlése
• Tippek
• Figyelmeztetések

Ez a cikk bemutatja, hogyan lehet véglegesen bezárni Spotify -fiókját. Mivel a fiók nem törölhető a Spotify mobilalkalmazásban, ezt a számítógépen kell elvégeznie. Ha prémium előfizetéssel rendelkezik, először törölje azt, és csak ezután zárja be fiókját.

Lépések

Rész 1 /2: Prémium előfizetés lemondása

1. 1 Lépjen a Spotify webhelyére. Írja be a https://www.spotify.com/ címet a böngésző címsorába. Ha automatikusan bejelentkezik, akkor a személyre szabott irányítópultra kerül.
   • Ha nincs prémium előfizetése, folytassa a következő lépéssel.
   • Ha a böngészője nem emlékszik a hitelesítő adataira, kattintson a "Bejelentkezés" gombra az oldal jobb felső sarkában, írja be fiókja e -mail címét és jelszavát, majd kattintson a "BEJELENTKEZÉS" gombra.
   • A prémium előfizetések nem mondhatók le a Spotify mobilon.
2. 2 nyomja meg Profil (Profil) az oldal jobb felső sarkában. Ezt követően egy legördülő menü jelenik meg a képernyőn.
3. 3 nyomja meg Fiók (Fiók) lehetőséget a legördülő menüben. Ezzel megnyílik a Spotify -fiók oldala.
4. 4 Kattintson a fekete gombra KEZELÉSI TERV (Előfizetés kezelése) alatt, az oldal jobb oldalán található Spotify Premium címsor alatt.
   • Ha ez a lehetőség nem áll rendelkezésre, kattintson az ablak bal felső sarkában található „Fiók” fülre, és győződjön meg arról, hogy a megfelelő oldalon van.
5. 5 Kattintson a zöld gombra VÁLTOZÁS VAGY MÉGSEM (Módosítás vagy törlés).
6. 6 Kattintson a szürke gombra PREMIUM MEGTÖRÉSE az oldal jobb oldalán, a „Tervek módosítása” címszó alatt.
7. 7 nyomja meg IGEN, CANCEL (Igen, törlés) a prémium előfizetés lemondásához. Ezt követően nyugodtan folytathatja fiókja bezárását.

2/2. Rész: Spotify -fiók törlése

1. 1 Lépjen a Spotify ügyfélszolgálati oldalára. Írja be a https://support.spotify.com/contact-spotify-support/ címet a böngésző címsorába. Ha automatikusan bejelentkezik fiókjába, akkor a KAPCSOLATFELVÉTEL oldalra kerül.
   • Ha nem, írja be e -mail címét (vagy felhasználónevét) és jelszavát, majd kattintson a BEJELENTKEZÉS gombra.
2. 2 nyomja meg Fiók (Számla). Ez az opció az oldal tetején található "Kérjük, válasszon kategóriát" alatt található.
3. 3 nyomja meg Szeretném végleg bezárni a Spotify -fiókomat (Szeretném véglegesen bezárni a fiókomat) az oldal közepén.
4. 4 Kattintson a fekete gombra SZÁMLA ZÁRÁSA (Fiók bezárása) az oldal bal alsó sarkában.
5. 5 Kattintson a kék gombraSZÁMLA ZÁRÁSA az oldal jobb alsó sarkában.
6. 6 Ellenőrizze fiókját. Nézze meg a fiók nevét az oldalon, és győződjön meg arról, hogy az a fiók, amelyet törölni szeretne.
7. 7 Görgessen le és kattintson a gombra FOLYTATNI (Folytatás) az oldal jobb alsó sarkában.
8. 8 Jelölje be az oldal alján található „Értem, és továbbra is le akarom zárni a fiókomat” jelölőnégyzetet. Előfordulhat, hogy lefelé kell görgetnie a megtekintéshez.
9. 9 nyomja meg FOLYTATNI az oldal jobb alsó sarkában, hogy megerősítse döntését. Ezt követően a Spotify e -mailt küld Önnek.
10. 10 Nyisson meg egy e -mailt a Spotify -ról. Jelentkezzen be a Spotify szolgáltatással regisztrált e -mail fiókjába, majd kattintson a Spotify e -mailre „Kérjük, erősítse meg, hogy le szeretné zárni Spotify -fiókját”.
    • Ha a Facebookon keresztül regisztrált a Spotify szolgáltatásra, nyissa meg azt az e -mailt, amellyel regisztrálta Facebook -fiókját.
11. 11 Kattintson a zöld gombra ZÁRJA BE A FIÓKOT (Fiók törlése) a levélben. Ez az eltávolítási folyamat utolsó része. Így megerősíti a Spotify -fiók törlését.

Tippek

• A bezárást követő 7 napon belül visszaállíthatja Spotify -fiókját. Ehhez nyissa meg a Spotify „Ez az utolsó búcsú e -mailünk” címét, és kattintson a „REACTIVATE MY ACCOUNT” linkre.
• Ezt követően feltétlenül távolítsa el a Spotify alkalmazást telefonjáról, táblagépéről és / vagy számítógépéről.

Figyelmeztetések

• A fiók bezárása óta eltelt hét nap elteltével, amely alatt visszaállítható, a továbbiakban nem lesz lehetőség a fiókadatok, lejátszási listák, előfizetők vagy felhasználónév visszaküldésére (ha újra regisztrálni szeretne).