Hogyan készítsünk esettanulmányt

Tartalom

Lépések
Tippek
Mire van szükséged

Az esettanulmány olyan helyzet tanulmányozása, amely szisztematikus tanulmányozást, elemzést és jelentések készítését igényli. A kutatás úgy van felépítve, hogy válaszoljon a "Hogyan?" Kérdésekre. és miért?" eseményt, eljárást vagy jelenséget illetően. Az esettanulmányon akár egy személy, akár egy egész csapat vagy szervezet dolgozhat. A kutatási jelentés tartalmazza a szakemberek véleményét, tudományos forrásokat idéznek, ezért az ilyen dossziékat gyakran használják új módszerek kifejlesztésére különböző területeken - marketing, orvostudomány, gyártás stb. Ha esettanulmányokat kell befejeznie, akkor hosszú időbe telik az információk összegyűjtése és elemzése - egyes tanulmányok hetekig vagy akár évekig is eltartanak. A kézikönyv elolvasása után megtudhatja, mi kell még az esettanulmány befejezéséhez.

Lépések

1 Fogalmazza meg a kutatási célokat. Az esettanulmány kérdését az oktató vagy a vezetőség is megadhatja, vagy saját maga is megfogalmazhatja. Győződjön meg arról, hogy a kérdés konkrét, és tudományos vagy modern kutatási módszerekkel tanulmányozható.
- Ne használjon a kutatási kérdés szubjektív változatait. Például a "Milyen hírportált kedvelik a 18-20 éves fiatalok?"
- Az esettanulmányok több kategóriája létezik. Az instrumentális kutatás célja egy konkrét kérdés mélyreható tanulmányozása. A kollektív kutatás több esettanulmányt elemez a helyzetekről, hogy betekintést nyerjen a tágabb jelenségbe. A belső kutatás a kérdés mélyebb vizsgálatán alapul, amelyet egy másik, már befejezett esettanulmány mutat be.
2 Hozzon létre szabálytervet, stratégiát és struktúrát az esettanulmányhoz. Ez egy közös elképzelést fog létrehozni a kérdésről, hogy tudja, hol kell kezdeni, és mi lesz végül. Az alábbiakban bemutatunk néhány mintakérdést egy esettanulmány -stratégia kidolgozásához a teljes jelentés elkészítéséhez:
- Határozza meg a vizsgálat célját és relevanciáját. Hozzon létre egy listát a 4-5 legfontosabb kérdésről, amelyekre válaszolni kíván a kutatás során. Fontolja meg, hogyan közelítse meg kutatásait ezekkel a kérdésekkel.
- Határozza meg az információgyűjtés módszertanát. A kérdéstől függően szükség lehet 1 vagy több módszerre: jelentések gyűjtésére, online keresésre, könyvtárban való munkavégzésre, kutatók és kutatási szakemberek megkérdezésére, helyszíni kutatásokra (például térkép létrehozása leképezett objektumokkal) stb. Minél többféle technikát alkalmaznak, annál értékesebbnek és mérvadóbbnak tűnik a kutatás.
- Írja le az általános kérdést, és folytassa a szisztematikus elemzést. Az ehhez szükséges fő erőforrások az idő és a szövegszerkesztő. Az idézéshez hiteles forrásokat is meg kell néznie. Ebben az esetben meg kell terveznie a kapott információk ellenőrzését, mielőtt felhasználná azokat a jelentéshez.
3 Készítsen kérdőíveket interjúkhoz és kutatásokhoz. Mindegyiknek tartalmaznia kell az esettanulmány témájához kapcsolódó kérdések egy részét. Ez különösen akkor fontos, ha szakértői interjúkat vagy felméréseket terveznek a vizsgált kérdésben.
- Feltétlenül tegye fel a kérdést, hogy kizárja az „Igen” vagy „Nem” választ. További információért érdemes megkérdezni: "Milyen változtatások történtek a technológia fejlesztése érdekében?" ahelyett, hogy "Változtatott valamit a technológia fejlesztése érdekében?"
- A kérdéseket nyilatkozatformátumban is megfogalmazhatjuk, például: „Kérjük, fejtse ki, hogyan jött létre a meglévő eljárás / technológia”.
4 Az információk összegyűjtése több hetet vagy hónapot is igénybe vehet. Győződjön meg arról, hogy az elemzés megkezdésekor gazdag tudásbázissal rendelkezik a vizsgált kérdésről. Csak akkor kutasson új kérdéseket, ha közvetlenül kapcsolódnak az esettanulmány fő kérdéseihez.
5 Gyűjtse össze az összes kapott információt egy helyen, és folytassa az elemzéssel. Folyamatosan emlékezzen és olvassa el újra azokat a kérdéseket, amelyek a tanulmány fő feladatainak listájában szerepelnek. Meglepődhet, hogy az esettanulmány feladatainak prizmáján áttekintve mennyit változhat a kapott információk felfogása. Mielőtt elkezdené a jelentés írását, össze kell gyűjtenie az összes információt, és az ügy szakaszának feladatainak elvégzésére kell összpontosítania.
- Ha egynél több személy dolgozik veled egy csapatban, akkor jobb, ha elgondolkodsz a felelősségek elosztásán. Például valaki felelősséget kaphat a grafikonok ábrázolásáért a csapat többi tagja által gyűjtött adatok alapján. Ezenkívül a vizsgálat fő feladatainak listájából mindenki elkészíthet választ egy adott témára.
6 Írja le beszámolóját történet formájában. A tudományos kutatásokkal ellentétben az esettanulmány anyagának bemutatását tartalmaznia kell egy bevezetéssel, fejlesztéssel és következtetéssel, és jobb, ha az anyagot egyszerű és hozzáférhető nyelven mutatják be. Ennek köszönhetően az esettanulmány minden ember számára érthető lesz, még akkor is, ha rosszul vagy felületesen ismeri a vizsgált kérdést.
- Kezdje egy bevezetővel, amely leírja a kutatási feladatot. Leírható probléma vagy rejtvényként, amelyet meg kell oldani.
- Írja le a helyzetet és a legfontosabb jogosultsági forrásokat, amelyekre hivatkozik a jelentésében. Adjon hozzá minden szükséges információt vagy a helyzet leírását, amely szükséges ahhoz, hogy az olvasó megértse az elemzett adatokat.
- Az elbeszélési stílust a többi munkája során használni kell. A következő szakaszokban írja le az alkalmazott módszerek és a kapott eredmények leírását. Adjon hozzá táblázatokat, diagramokat, grafikonokat, fényképeket és egyéb eszközöket, hogy az olvasó könnyebben megérthesse kutatásait.
- Részletesen írja le a kutatás eredményeként felmerült kérdéseket és aggályokat.
- Írja le következtetéseit. Itt részleteznie kell az esettanulmány fő kérdéseit, és meg kell próbálnia megfogalmazni, hogyan válaszol rájuk a kutatás. Az információkat nem végső válasz formájában kell benyújtani, hanem egy hipotézis bizonyítékaként. Megadhatja azokat a további kutatási területeket is, amelyek segíthetnek a probléma tanulmányozásában.
7 Ellenőrizze a tényeket és az információkat. Ha megbízhatatlan forrásból származó idézeteket használ, akkor meg kell találnia a megerősítést vagy ki kell zárnia azokat.
- Ezt a szakaszt néha "szigorú megfelelésnek" nevezik. Győződjön meg arról, hogy az esettanulmány -fájl megbízható, más célokra is használható, ellenőrizhető (validált) és teljesen megbízható.
8 Esettanulmány jelentés közzététele. Ez lehet szakcikk, marketing jelentés vagy folyóirat.

Tippek

Ne feledje, hogy a kutatási kérdésre adott végső válasz nem az esettanulmány célja. Feladata egy vagy több elmélet és hipotézis kidolgozása egy adott kérdéssel kapcsolatban.