Hogyan készítsünk kommunikációs tervet

Szerző: Sara Rhodes
A Teremtés Dátuma: 15 Február 2021
Frissítés Dátuma: 1 Július 2024
Anonim
Hogyan készítsünk kommunikációs tervet - Társadalom
Hogyan készítsünk kommunikációs tervet - Társadalom

Tartalom

A kommunikációs terv az információcsere fő módja. A kommunikációs tervet hatékonyan használják a marketingben, a HR menedzsmentben, a vállalati üzleti és a PR -technológiákban.A kommunikációs terv megtervezése segít növelni a kívánt eredmény elérésének esélyeit.

Lépések

1. módszer 1 -ből: Hozza létre saját kommunikációs tervét

  1. 1 Döntse el a kommunikációs terv célját. Végül is min kellene változtatni?
  2. 2 Döntse el, kivel kell kommunikálnia. Készítsen listát a potenciális ügyfelekről.
  3. 3 Hogyan reagál potenciális közönsége egy problémára vagy kérdésre jelenleg? Hogyan határozta meg hallgatói reakcióját? Mutasd meg magadnak, amit már tudsz, mit kell még tanulnod.
  4. 4 Döntse el céljait. Mit kell tudnia, gondolnia vagy tennie a közönségnek, miután beszélt veled?
  5. 5 Döntse el az adott közönség legfontosabb üzeneteit. Lehet, hogy minden hallgató számára közösek, de elszámolhat a köztük lévő különbséggel is. Vegye figyelembe a kommunikációs terv céljait.
  6. 6 Döntse el, hogyan juttathatja el üzenetét közönségéhez. Az időbeli korlátok megmondják, hogyan kell dönteni.
  7. 7 Döntse el, hogyan juttathatja el az üzenetet közönségéhez. Ha informatív tervet szeretne kidolgozni, elegendő egy írásos kommunikációs terv. Ha a kommunikáció témája nehéz vagy ellentmondásos, akkor interaktív megközelítést kell alkalmaznia, beleértve a személyes kommunikációt.
    • Ki fogja eljuttatni az üzenetet a közönséghez? Hogyan lesz a közönség felkészült az információ fogadására?
    • Milyen erőforrásokra van szüksége?
    • Hogyan biztosítható az összekapcsolás? Honnan tudja, hogy a közönség megérti kommunikációs tervének szándékát?
    • Honnan tudod, hogy a közönség megérti szándékaidat; intézkedett vagy megváltozott a kommunikáció eredményeként?
    • Mit tesz, ha további információra van szüksége?

Tippek

  • Ne feledje, hogy állandóan kommunikálnia kell a közönségével. A kommunikációs tervnek összhangban kell lennie a szokásos tevékenységével.
  • Annak érdekében, hogy a résztvevők megértsék az információkat, az alábbi oszlopokat tartalmazó táblázat használható:

Közönség | Eredmény | Üzenet | Megközelítés | Időkeret | Információszállítás | Változás / kiegészítés | Forrás


  • Ismerje meg közönségét. Minél jobban ismeri prioritásait, igényeit, problémáit és környezetét, annál könnyebben tudja átadni a szükséges információkat.
  • Légy kreatív a közönségértékeléssel. Kövesse hallgatóit. Ha van internetes közönsége, kommunikáljon online. Ha a közönséged ugyanazon az emeleten van, mint te, akkor gyülekezz és beszélgess.
  • Jegyezze meg jegyzőkönyvét, hogy a végéről el tudja olvasni.
  • Fókuszáljon a közönség igényeire. A közönség igényeinek megértése segít azonosítani a szükséges információkat és fejleszteni azokat.
  • Legyen világos a kommunikáció céljaival. Fontos eldönteni, kivel, mikor és hogyan fog kommunikálni.

Figyelmeztetések

  • Légy őszinte, nyílt és őszinte a kommunikációban.
  • Ha nem biztos az információk pontosságában, ne találjon ki. Ismerje meg a részleteket, és folytassa a beszédhez való hozzáfűzést.
  • Kerülje a „kaotikus” megközelítés alkalmazását. Adja meg közönségének átfogó információkat. Ebben az esetben néhány tény biztosan hasznos lesz.