Tartalom

• Lépések
• Rész 1 /4: Képesítés megszerzése
• 2. rész a 4 -ből: Vállalkozás indítása
• 3. rész a 4 -ből: Munka ügyfelekkel
• 4. rész a 4 -ből: Hatékony coaching készségek fejlesztése
• Tippek
• Figyelmeztetések

Néhány órás telefonbeszélgetés után egy barátjával, aki elkötelezte magát karrierje fejlődésének lehetséges lehetőségeinek megvitatása mellett, akaratlanul is felteszi magának a kérdést: Miért nem keresek még ebből pénzt? A cikk olvasása közben talán már rájött, hogy ez lehet a feladata. Sőt, ez a tevékenységi terület régóta legalizált, és gyors ütemben fejlődik - az Egyesült Államok szerint News and World Report, a személyes coaching a második helyen áll a keresletben a tanácsadói szolgáltatások között. Még ha csak segíteni is szeretne valakinek személyi edzővé válni, itt vannak a gyakorlati lépések, amelyeket megtehet e cél felé.

Lépések

Rész 1 /4: Képesítés megszerzése

1. 1 Szerezzen főiskolai diplomát. Ötven évvel ezelőtt az érettségi bizonyítvánnyal is boldogulni lehetett, de ezeknek a napoknak vége. A minimális követelmény egy egyetemi diploma. Annak ellenére, hogy az oktatás nem szükséges személyi edzőként dolgozni, azonban a tudományok jelöltjei, sőt a professzorok is versenytársakká válhatnak, ezért jobb, ha egyetemen szerez oktatást.
   • Annak ellenére, hogy önmagában nincs olyan specializáció, mint a "személyes coaching", teljesen lehetséges a pszichológia bármely területének megszerzése. Sőt, sok javaslat van a kiegészítő oktatás területén - a moszkvai, a szentpétervári és más orosz nagyvárosokban, nem beszélve a külföldi egyetemekről.
2. 2 Vegyen részt coaching tanfolyamokon az egyik akkreditált programban. Ha már rendelkezik felsőfokú végzettséggel, és nem tervezi, hogy másodikat szerezzen, akkor a helyes módszer az, ha személyes coaching tanfolyamokat vesz egy akkreditált oktatási intézményben vagy akkreditált képzési program keretében. Az ICF és az IAC (Nemzetközi Coaching Egyesület) számos oktatási intézménnyel rendelkezik partnerséggel, és a diplomások már megerősítették diplomájuk minőségét.
   • Ez a személyi coaching iparág két legelismertebb szervezete. Bármelyik intézményt is választja, győződjön meg arról, hogy együttműködik az egyik ilyen szervezettel. Ellenkező esetben vagy hamisítvány, vagy csak pénz és idő pazarlása, és valószínűleg mindkettő.
3. 3 Szerezzen bizonyítványt. A coaching program befejezése után jogosult lesz a minősítésre (akár az ICF -en, akár az IAC -n keresztül, attól függően, hogy az Ön által választott intézmény kivel van partneri kapcsolatban). Egy ilyen tanúsítvánnyal nem fog félni az indulástól. Ahelyett, hogy azt mondaná az embereknek, hogy Ön személyi edző, abban a reményben, hogy nem mennek bele a részletekbe, mindig megerősítheti szavait.
   • Ez a kenyered és a vajad. Egyik edző sem elég sikeres oktatás nélkül. Ha ezen kívül van más végzettsége, annál jobb. Ne felejtse el megemlíteni a névjegykártyáján!
4. 4 Vegyen részt szemináriumokon. Mivel ez egy fiatal szakterület, a szemináriumok a szakmai fejlődés nagyon gyakori formái. Ha szeretne naprakész lenni a szakmai kérdésekben, találkozzon híres személyiségekkel és az edzői közösséggel. Oktatási intézménye segít az első lépések megtételében ebben az irányban.
   • Hozza ki a legtöbbet az ilyen események előnyeiből. Nem csak arra kell törekednie, hogy hazatérve alkalmazza a tanultakat (és minden szeminárium egy adott témához kapcsolódik), hanem használja ki a lehetőséget, hogy szakmai körben kommunikáljon. A mentorok (vagy legalábbis barátságos ismerősök ezen a területen) felbecsülhetetlen értékűek lesznek számodra, ha nehéz helyzetbe kerülsz. Valakinek frissítenie kell!

2. rész a 4 -ből: Vállalkozás indítása

1. 1 Stabil részmunkaidős állás fenntartása. Legyünk tiszták az elejétől: Bár az edzőspecialitás megszerzése nem igényel hatalmas pénzeszköz -infúziót, a nyereség mindenképpen késik. Megtakarításokra lesz szüksége nemcsak a képzéshez, hanem az első alkalommal is, miközben csak elkezdi vállalkozását. Miután befejezte a hat hónapos tanfolyamot, az emberek nem állnak sorba az ajtó előtt tanácsért. Ez időbe telik.
   • Évekbe telhet a szilárd és következetes ügyfélkör kiépítése. Ha a gyors meggazdagodás módját keresi, akkor ez nyilvánvalóan nem így van. Bár vannak olyan személyi edzők, akik lenyűgöző számlát számláznak csak egy rövid telefonhívásért, nem mindenki ilyen szerencsés. Minél kevesebb tapasztalattal rendelkezik, annál alacsonyabbak az ajánlatok (nem beszélve arról, hogy alacsonyabb az ügyfelek száma). Sőt, előfordulhat, hogy ingyenes szolgáltatásokkal kell kezdenie - ezért szánjon időt arra, hogy megmutassa főnökének a sütit.
2. 2 Dolgozz magadért... amennyire csak lehetséges. Míg egyes személyi edzőket nagyvállalatok alkalmaznak, hogy növeljék vonzerejüket munkáltatóként, a legtöbb személyi edző önálló vállalkozó.Ez azt jelenti, hogy magának kell foglalkoznia a tevékenység összes dokumentációs oldalával, valamint minden szervezési kérdést fel kell vennie, de ez azt is jelenti, hogy maga is képes lesz saját ütemtervének kialakítására.
   • Fizetnie kell egy magánvállalkozó adóját, valamint önállóan ki kell állítania a számlákat az ügyfeleknek, és ki kell dolgoznia egy fizetési rendszert. Ha nem biztos abban, hogy ismeri -e a magánvállalkozás alapításának minden alapvető kérdését, beszéljen hozzáértő emberekkel - vagy más személyi edzőkkel! Nagyszerű átmenet a következő lépésre.
3. 3 Keressen egy mentort a bevált edzők között. Ahogy egy gyakorló pszichológusnak sok órás tanácsadói tapasztalattal kell rendelkeznie ügyfélként, a fiatal személyi edzőnek szüksége van egy tapasztalt mentorra. A mentorálás történhet csoportosan vagy egyénileg. Lehet, hogy az oktatási intézménye hasonló gyakorlatot biztosít, vagy lehet, hogy magának kell ilyen embert keresnie. De már felvette a kapcsolatot, nem?
   • Az egyenlet másik oldala, hogy látnia kell, hogy mit valójában csinál személyi edző. Talán úgy gondolja, hogy a lényeg az, hogy eljön és azt mondja: "Saját kezével tönkreteszi a saját életét - inkább ezt és azt." Csak minden pontosan az ellenkezője (legalábbis ha te jó személyi edző!) Ha meg akarja érteni a tennivalók összes bonyolultságát, akkor vegye meg a saját személyi edzőjét.
   • Ha az iskolája nem biztosítja Önnek ezt a lehetőséget (vagy legalábbis nem adja meg a névjegyzéket, amellyel kapcsolatba léphet ebben a kérdésben), találja magát barátain / osztálytársain / tanárain keresztül vagy egy könyvtárban - akárcsak a jövőben az ügyfelei keresni fog téged.
4. 4 Adja meg nevét több coaching útmutatóhoz. Sok ügyfél kizárólag az interneten keresztül keres asszisztenseket, így csak így lehet megtalálni őket.
   • A legtöbb webhely díjat számít fel az információk közzétételéért. Mielőtt bárhol elhagyná hitelkártya adatait, vagy más módon utalna át pénzt, győződjön meg arról, hogy a forrás megbízható. Az online csalások nagyon gyakoriak, ezért nagyon óvatosan hajtsa végre ezeket a lépéseket.
5. 5 Keresse meg a rést. Néhány személyi edző arra specializálódott, hogy segítsen meghatározni életszemléletét vagy általában az önfejlesztés módjait. Néhányan arra összpontosítanak, hogy segítsék ügyfeleiket a szakmai út kiválasztásában. Valaki tanácsot ad a menedzsereknek az üzleti szervezetben, valaki pedig segít az ügyfeleknek kompetens személyközi kapcsolatok kialakításában. Döntse el, hogy a személyi coaching melyik területére szeretne szakosodni (tipp: ez egy olyan terület, amelyet ismer). Az alábbiakban felsoroljuk a lehetséges lehetőségeket:
   • Üzleti coaching
   • Környezeti coaching (segítség bármilyen tevékenység negatív környezeti következményeinek csökkentésében)
   • Karrier coaching
   • Vállalati coaching
   • Menedzsment coaching
   • Kapcsolati coaching
   • Nyugdíjas coaching
   • Keresztény és lelki coaching
   • Időgazdálkodási coaching
   • Képi coaching és súlycsökkentő coaching
   • Edzői karrier-személyes egyensúly
6. 6 Hirdesse magát. Most, hogy a neve mellett megjelenik a „Certified Personal Coach”, itt az ideje elkezdeni a névjegykártyák kiosztását, hirdetések közzétételét online, újságokban, közösségi oldalakon, folyóiratokban, létrehozni egy oldalt a Facebookon és a Vkontakte -on, tweetelni, és még feliratot is készíteni az autón matrica. Minél többet tudnak a nevedről, annál jobb. Az emberek nem jönnek hozzád, ha nem tudják, hogy létezel!
   • Szakmailag közelítse meg az önreklámot.Már döntött a szakterületéről, nem? Gondolja át, mit olvasnak, néznek vagy hallgatnak potenciális ügyfelei? Ha vezetőkkel szeretne dolgozni, akkor nem hirdet háziasszonyoknak szóló folyóiratot; de itt helyezi el hirdetését, ha a rés segít az új anyukáknak megtalálni az egyensúlyt a munka és a családi élet között.
   • A kutatások kimutatták, hogy a coaching ugyanolyan pozitív hatással van mind a munkavállalókra, mind a munkáltatókra. A munkavállalókra költött minden 1 dollárért (legyen az coaching, önkéntes egészségbiztosítás stb.) A vállalat 3 dollár megtakarítást kap azáltal, hogy csökkenti a munkavállalók forgalmát és megakadályozza az ezzel kapcsolatos minden negatív folyamatot. Ha azt tervezi, hogy szolgáltatásait kínálja egy vállalkozásnak, vegye fel ezeket és hasonló tényeket.
7. 7 Keressen néhány filléres ügyfelet. A tanúsítvány birtokában és a tapasztalatok teljes hiányában ügyfelekre lesz szüksége, de ebben az időszakban nem könnyű őket megtalálni. Cserébe a lehetőségért, hogy megerősítse, hogy valódi tanácsadói tapasztalattal rendelkezik, ingyenes coaching szolgáltatásokat kínál barátainak és családjának. Dolgozni fogja az óráit, és lehetőségük lesz arra, hogy elmélkedjenek és megszólaljanak (és remélhetőleg egy jó adag valóságot és díjat a jövőért).
   • Rajtad múlik, hogy meddig folytatod ezt a gyakorlatot. A helyes válasz "mindaddig, amíg kényelmesnek találja a szolgáltatások árazását, és magabiztosnak érzi magát abban, hogy valóban gazdagíthatja egy másik ember életét." Ez hetekig vagy hónapokig is eltarthat. Szerencsére e tekintetben nincsenek korlátozások.
8. 8 Találjon néhányat igazi ügyfelek. Több hónapos munka után egy nővér kollégájával vagy barátja ismerőseinek ismerősével előbb vagy utóbb a szóbeszéd megteszi a dolgát. Kapni fog egy telefonhívást, aminek hatására a magasba ugrik örömében. Gratulálunk! Ideje pénzt keresni.
   • ... de mennyit? Hogy őszinte legyek, Ön dönti el. Napi fizetést szeretnél? Havi? És milyen méretben? Gondolja át, milyen lehetőségei vannak Önnek és ügyfeleinek? Milyen költségeket engedhetnek meg maguknak? Mi az a minimum, amit megengedhet magának? Melyik társadalmi csoporthoz tartozik ügyfelei többsége? Ha kétségei vannak, vizsgálja meg a piacot!

3. rész a 4 -ből: Munka ügyfelekkel

1. 1 Kezdje egy mélyinterjúval. Ami a személyes coachingot illeti, nem lehet megítélni egy könyvet a borítója alapján. Amikor egy ügyfél jön hozzád, szenteld az első ülést egy részletes és nyílt interjúnak. Mit akar tőled az ügyfél? Életének melyik részét reméli megváltoztatni a segítségeddel? Mik a céljaid?
   • A legtöbb ember egy bizonyos ötlettel érkezik hozzád - egy nagyon konkrét ötlettel (és ez az egyik oka annak, hogy a személyi edzők bizonyos témákra specializálódtak), és elgondolkozott azon, hogy mit akar elérni. Legyen szó túlsúlyról, üzleti problémákról vagy személyközi nehézségekről, tudják. Adjon nekik egy esélyt, hogy a kezdetektől gyorsuljanak, és figyelmesen hallgassanak.
2. 2 Szervezze meg a folyamatot. Az ügyfélkör legelejétől kezdve nagyon könnyű lelkileg a koffeinfüggő és narkolepsziás fickóként hivatkozni az ügyfelekre. Ne csináld. Ez megmutatkozik a hozzáállásban, és az ügyfélnek nem fog tetszeni. Hozzon létre portfoliót minden ügyfélnek, írja le a részleteket, és tartsa rendben az információkat. Ha nem szervezi meg a folyamatot, elfelejti felhívni a 14. számú ügyfelet, és másnap elveszíti őt.
   • Elengedhetetlen, hogy minden ügyfél úgy érezze magát, mint a legjelentősebb ügyfele. Munkája során emlékeznie kell és figyelembe kell vennie minden apróságot, amit az ügyfél elmondott magáról. Ez nemcsak erős benyomást fog kelteni, és mély bizalmat fog kelteni benned, hanem segít abban is, hogy pontosabban tudj dönteni a segítségnyújtás helyéről.
3. 3 Állítson be megvalósítható ütemtervet. Gyorsan rájössz, hogy mi a legjobb neked dolgozni, de a legtöbb edző azt mondja, hogy havonta körülbelül háromszor találkoznak minden ügyféllel. Az ügyfelek egy részének nagyobb intenzitású találkozókra lesz szüksége, néhánynak kevésbé, de átlagosan havi 3 találkozó. A találkozó hossza Ön és ügyfele döntése szerint történik.
   • Az üléseket nem kell személyesen tartani, bár ez a leghatékonyabb lehetőség. Ezeket telefonon és speciális programok, például a Skype segítségével is elvégezhetik. Ha Ön vállalati vagy menedzser coach, akkor ügyfelei sok időt tölthetnek üzleti utakon, ebben az esetben az egyetlen lehetséges megoldás a telefonos megbeszélések.
4. 4 Szánjon időt az utasítások átadására. A személyi edző nem drága tanácsadó. Borzasztó lenne. Az Ön feladata, hogy segítsen másoknak megérteni a meglévő lehetőségeket és lehetőségeket, és saját döntést hozni. Csak egy nem professzionális edző tud gyorsan tanácsot adni és letenni. A szokások és a viselkedés megváltoztatásán dolgozik - ami milliószor értékesebb, mint csak azt ajánlani, amit az ügyfélnek tennie kell.
   • Senkinek nincs szüksége olyan emberre (főleg idegenre), aki megmondja, mit kezdjünk az életünkkel - ebből már elegünk van rokonainktól és egyéni ismerőseinktől, akik biztosak abban, hogy mindent tudnak. A "hogyan" kérdésre válaszol, nem pedig mire. Segítesz a folyamaton.
5. 5 Csináljunk házi feladatot. Bizonyos mértékig tanár és mentor vagy. Munkája nem ér véget abban a pillanatban, amikor leteszi. Gondoskodnia kell arról, hogy bizonyos műveletek a beszélgetésekből eredjenek. Szükséges házi feladatokat adni az ügyfeleknek. Akár üzleti tervek kutatása, akár volt házastársával való beszélgetésről van szó, bátorítania kell az ügyfeleket, hogy tegyenek lépéseket, amelyek változáshoz vezetnek. Mi lesz a legjobb nekik? És honnan lehet biztos abban, hogy valóban megtették ezeket a lépéseket?
   • Megoldhatatlan ügyfelei lesznek. Szemtelen ügyfelei lesznek. Olyan ügyfelei lesznek, akik azt hiszik, hogy egyszerűen csak pazarolják a drága idejüket. Ez történik. El kell fogadnia a jót és a rosszat is, és meg kell tanulnia meghatározni, hogy hol jobb megállni. Ha az ügyfélnek nem tetszik a stílusa, akkor legyen.
6. 6 Segíts nekik elérni céljaikat. Végül ennek érdekében minden elkezdődik. Mindenkinek nehéz kapcsolata van ezzel a néha életnek nevezett dologgal, és személyes edzőre van szükség, hogy megvilágítsa a sötét, ijesztő alagutat, amelyben elvesztünk. Ha mindent megtett annak érdekében, hogy elérje célját, ha minden lehetséges lehetőséget megmutatott, akkor megtette a részét. Az ügyfeleknek ugyanabban a csapatban kell játszaniuk veled.

4. rész a 4 -ből: Hatékony coaching készségek fejlesztése

1. 1 Légy gondoskodó és empatikus ember. A személyi edző feladata nagyrészt segíteni a célok kitűzésében és elérésében. Ehhez barátság szükséges a karakter részeként. Ha öregasszony Shapoklyak vagy tompa szamár Eeyore, az ügyfelek úgy menekülnek el előled, hogy nem néznek vissza.
   • A személyes coachinghoz nem szükséges személyes kapcsolattartás, mivel a gyakorlat azt mutatja, hogy sok személyi edző telefonon dolgozik. Az ilyen típusú kommunikációnak azonban megvannak a tagadhatatlan előnyei is: kevesebb akadály, és ennek megfelelően könnyebb bizalmi kapcsolatokat kialakítani. Ezenkívül bárhol és bármikor kommunikálni lehet, ami nagyon kényelmes.
2. 2 Őszintén kívánom mindenkinek a legjobbakat. Néhányunk (olvassuk: 99% -unk) nem mindig barátságos és megértő. Még akkor is, ha e tulajdonságok tulajdonosainak tartjuk magunkat, időnként lyuk van az öregasszonyban. És ez bizonyos emberekkel gyakrabban fordul elő, mint másokkal.Egy nagyon vonzó kolléga féltékennyé tud tenni bennünket, Joe teljesen buta barátja pedig annyira idegesít bennünket, hogy akaratlanul is hidegséget és elszakadást mutatunk. Nem számít, hogy intelligencia, megjelenés vagy csak furcsa nevetés - mindent félre kell hagynia, és meg kell mutatnia a hajlandóságát segíteni. mindenkinek.
   • Talán olyan ügyfelei lesznek, akikkel egy másik életben nem állna meg, és igyon egy csésze teát. És ez így van rendjén. Nem tetszhetünk minden embernek. Nem kell velük teát inni. Mindössze arra van szükség, hogy segítsenek rajtuk. Segíts nekik, és sok sikert kívánok nekik. Még akkor is, ha egész lényével nem szereti az embert, továbbra is az ő érdekeit helyezze előtérbe.
3. 3 Ne feledje, hogy Ön és az ügyfél nem barátok. Amint fentebb említettük, nem vállalja, hogy csak ül és teázik. Az Ön feladata nem csak a barátokhoz hasonlóan támogatni, hanem a konkrét lépések megtételére ösztönözni. A szakmai kapcsolat fenntartása érdekében pedig nagyon fontos ezt szem előtt tartani. Ha barátok lesztek, nem fizetnek többet.
   • Ahogy az edzőből a barátba lép, az ügyfelek kevésbé érzik magukat felelősnek azért, amiért egyetértenek. Te viszont kevésbé leszel motivált, hogy őszintén beszélj - egy nap keménynek kell lenned, és ha barátként tekintenek rád, megsértődnek. A kommunikációs határok tisztaságának fenntartása közös jó és logikailag helyes gyakorlat.
4. 4 Legyen rugalmas. Az élet gyakran hoz váratlan fordulatokat. Valószínű, hogy egy ügyfél péntek este felhívja Önt azzal a kívánsággal, hogy másnapra időpontot egyeztessen. Ha lehetséges, lépjen előre! Ebben nincs tiszteletlenség - talán ők maguk sem mindig számítanak erre. Akárhogy is, soha nem lesz szabványos 9–5 irodai ütemterve.
   • Az ütemezés rugalmasságán túl legyen rugalmas gondolkodásmódjában. Ami az egyik embernek működik, nem biztos, hogy a másiknak. Végül minden relatív ebben a kérdésben. Ha az ügyfél elvileg nem akar valamit, tartsa tiszteletben a vágyát. Egyéniséggel dolgozol. A lehető legjobban szabja programját mindegyikhez, és hagyjon mindig teret a fejlesztésre.
5. 5 Legyen kreatív. Ahhoz, hogy segítsen az embereknek elérni a bennük rejlő lehetőségeket, kívülről kell gondolkodni. 100% -ban már átgondolták az A és a B lehetőséget, és nem értek el semmit a segítségükkel (valamilyen okból) - fel kell ajánlania nekik a C, D és D lehetőségeket. Ezek a lehetőségek nem lehetnek nyilvánvalóak (különben a maga az ügyfél gondolhat rá!); ahhoz, hogy sikeres legyen a személyes coachingban, sok ötletre, kreativitásra és jó fantáziára lesz szüksége
   • Ez nem jelenti azt, hogy logikát nélkülözhet. Nem, mindkettőre szükség van. A sikerhez vezető úton egészséges egyensúlyra van szüksége a valóság felmérése és a többféle választás között, hogy hitelességet szerezzen ügyfelei szemében. És ha ők boldogok, akkor te is, és emellett a hírneved is nő!

Tippek

• A leendő ügyfelek számára bemutató coaching ülést kínálhat. Ez segít nekik felmérni, hogy a coaching stílusa megfelel -e igényeiknek és céljaiknak. Ez is felkelti az étvágyukat!
• Karbantarthatja az elégedett ügyfelek listáját, akiknek ajánlásait ajánlhatja a jövőbeli ügyfeleknek.

Figyelmeztetések

• Jelenleg nincsenek külső szervezetek, amelyek például a személyi edzők tevékenységét szabályozzák, ellentétben a pszichológusokkal és pszichiáterekkel.
• A személyi edzőnek partnerként kell dolgoznia ügyfelei számára. Az a döntés, hogy a partnerség milyen irányba fejlődjön, mindig az ügyfél dolga.