A Kindle újraindítása

Tartalom

Gyors hibaelhárítás
Lépések
Rész 1 /3: Felkészülés a Kindle újraindítására
2. rész a 3 -ból: A Kindle újraindítása
Rész 3 /3: Hardveres hard reset
Tippek
Figyelmeztetések

Ha a Kindle -eszköz megfagyott vagy hibásan működik, kétféleképpen indíthatja újra - a lágy újraindítás a legtöbb problémát megoldja, de a súlyos problémák elhárításához hard reset (gyári visszaállítás) szükséges. Bármilyen Kindle modellt többféleképpen lehet újraindítani, hogy az eszköz működjön.

Gyors hibaelhárítás

Probléma	Megoldás
A készülék lefagyott	Végezzen lágy újraindítást
A készülék lassan működik	Végezzen lágy újraindítást
A számítógép nem ismeri fel az eszközt	Végezzen hard resetet
Az újraindítás nem oldotta meg a problémákat	Végezzen hard resetet
A készülék nem csatlakozik a vezeték nélküli hálózathoz	Végezzen hard resetet
A készülék lefagy az újraindítás során	Töltse fel készülékét, és hajtsa végre a puha visszaállítást

Lépések

Rész 1 /3: Felkészülés a Kindle újraindítására

1 A kezdéshez egyszerűen indítsa újra a Kindle -t. Néha a Kindle úgy fagy le, hogy a képernyő vagy a gombok nem reagálnak a felhasználói koppintásokra. Ebben az esetben kapcsolja ki a készüléket, csatlakoztassa áramforráshoz (töltéséhez), majd kapcsolja be. Próbálja ki ezt a módszert, mielőtt továbblép a következő lépésekhez, hogy megtudja, segíthet -e a probléma elhárításában.
2 Hajtson végre puha újraindítást vagy hard resetet (gyári visszaállítás). A lágy újraindítás nem érinti a felhasználói adatokat (például a mentett jelszavakat és a munkafüzeteket); ez az újraindítás szükséges, ha a Kindle fagyott vagy lassú. Teljes visszaállítás esetén az összes felhasználói adat törlődik, és a beállítások visszaállnak a gyári beállításokra; az ilyen visszaállítást csak szélsőséges esetekben használja, például állandó összeomlások vagy rendszeres lefagyások esetén.
- Ha a lágy újraindítás nem működik, hajtsa végre a készülék alaphelyzetbe állítását.
- Az Amazon szolgáltatást kínál, amely segít elfogadható megoldás megtalálásában a problémára.
- Ha leejti a Kindle -t, vagy vizet önt rá, a legjobb, ha a készüléket egy speciális műhelybe viszi. Ha a szolgáltatás továbbra is garanciális, az Amazon szervizközpont ingyenesen kicseréli a meghibásodott eszközt; ellenkező esetben egy technikus ésszerű díj ellenében megjavítja a Kindle -t.
3 Töltse fel a készüléket. Ezt meg kell tenni, mielőtt folytatja a soft resetet vagy a hard resetet. Csatlakoztassa a készüléket áramforráshoz a Kindle -hez kapott kábellel.Várjon, amíg az akkumulátor teljesen fel nem töltődik (az akkumulátor töltési ikonja a kezdőképernyő tetején található), majd válassza le a Kindle készüléket az áramforrásról.
- Ne feledje, hogy a teljes visszaállítás csak akkor hajtható végre, ha a készülék akkumulátora legalább 40% -ban fel van töltve.
4 Készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról és a mentett jelszavakról. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a hard reset a készülék memóriájában tárolt összes információt törli. Az Amazonon keresztül vásárolt tartalom össze van kapcsolva a fiókjával, így újra letöltheti (ingyenes), de a más forrásokból letöltött e -könyvekről és alkalmazásokról biztonsági másolatot kell készíteni. Ehhez csatlakoztassa a Kindle -t a laptopjához (USB -kábel segítségével), és másolja a megtartani kívánt tartalmat a laptop merevlemezére.

2. rész a 3 -ból: A Kindle újraindítása

1 Az első generációs Kindle soft reset. Kapcsolja ki a készüléket, nyissa ki a hátlapot és vegye ki az akkumulátort. Várjon egy percet, helyezze be az akkumulátort, és kapcsolja be a készüléket.
- Használjon kis hegyes tárgyat (például tollat) vagy körmét az akkumulátor eltávolításához a készülékből. Ne használjon kést vagy ollót - ezek károsíthatják az akkumulátort.
- Zárja le biztonságosan a hátlapot. Szorosan bezárva jellegzetes kattanást hall.
2 Lágy visszaállítás a Kindle második és következő generációjához. Tartsa lenyomva a bekapcsológombot 20 másodpercig (vagy csúsztassa a bekapcsológombot kikapcsolt állásba 20-30 másodpercig). Ezzel újraindítja az eszközt (nem kapcsolja ki). Amikor elengedi a bekapcsológombot, megjelenik az újraindítási képernyő (fekete, üres képernyő).
3 Várja meg, amíg az eszköz újraindul. Ez 1-2 percet vesz igénybe. Szánjon rá időt - hagyja befejeződni az újraindítási folyamatot. Az újraindítás után a készülék automatikusan bekapcsol; ha ez nem történik meg (10 percen belül), kapcsolja be a készüléket a bekapcsoló gomb megnyomásával.
- Van esély arra, hogy az eszköz újraindításkor lefagy. Ha a Kindle nem kapcsol be automatikusan 10 percen belüli újraindítás után, az eszköz lefagy.
4 Töltse fel a készüléket. Ha az eszköz lefagy, vagy nem indul újra az újraindítás után, csatlakoztassa a Kindle -t egy áramforráshoz, és várjon legalább 30 percet, amíg az akkumulátor teljesen feltöltődik. Ne válassza le a készüléket idő előtt az áramforrásról, nehogy megismételje a leírt lépéseket az elejétől.
5 Tartsa lenyomva a bekapcsoló gombot. A készülék akkumulátorának feltöltése után nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsoló gombot 20 másodpercig. Egy újraindítási képernyőt fog látni. Várjon 1-2 percet, amíg az újraindítási folyamat befejeződik.
6 Ellenőrizze az eszköz működését. Ehhez nyissa ki a könyvet, és lapozza át. Ellenőrizze azt is, hogy a készülék alján található gombok működőképesek -e. Kapcsolja ki és be a készüléket, hogy megbizonyosodjon arról, hogy megfelelően működik. Folytassa a Kindle tesztelését, amíg meg nem győződik arról, hogy teljesen működőképes. Ha a probléma továbbra is fennáll, hajtsa végre újra a soft resetet, vagy végezzen hard resetet.

Rész 3 /3: Hardveres hard reset

1 Az első generációs Kindle hard resetje. Kapcsolja ki a készüléket, és körmeivel vagy egy kis hegyes tárggyal nyissa ki a hátlapot. Keresse meg azt a kis lyukat, ahol a hard reset gomb található. Vegyen fel egy vékony, éles tárgyat (például tűt vagy fogpiszkálót), és nyomja meg és tartsa lenyomva ezt a gombot 30 másodpercig, vagy amíg a Kindle kikapcsol. Várja meg, amíg az eszköz újraindul.
2 A Kindle második generációs hard resetje. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsoló gombot 30 másodpercig. Közvetlenül ezután nyomja meg és tartsa lenyomva a Home gombot; nyomja meg ezt a gombot, ha villogás jelenik meg a képernyőn. Várja meg, amíg az eszköz újraindul.
3 Hard Kindle billentyűzet visszaállítása. Tartsa lenyomva a bekapcsoló gombot 15-30 másodpercig. Ezután várja meg, amíg az eszköz újraindul; ez visszaállítja a Kindle gyári beállításait. Ha ez nem működik, kövesse újra az eljárást az eszköz feltöltése után.
4 Hardveres Kindle DX visszaállítása. Tartsa lenyomva a bekapcsoló gombot legalább 20 másodpercig. A készülék kikapcsol (a képernyő elsötétül), majd automatikusan újraindul. Ha ez nem működik, kövesse újra a leírt folyamatot az eszköz feltöltése után (az akkumulátornak legalább 40% -ig fel kell tölteni).
5 Hard Kind alaphelyzetbe állítása. Nyomja meg a Kezdőlap gombot, majd érintse meg a Menü> Beállítások> Menü> Gyári visszaállítás lehetőséget. Várja meg, amíg az eszköz újraindul.
6 A Kindle 5-utas vezérlő hardveres visszaállítása, beleértve a Kindle negyedik és ötödik generációját. Lépjen a Menü oldalra, majd érintse meg a Menü> Beállítások> Menü> Gyári visszaállítás lehetőséget. Várja meg, amíg az eszköz újraindul.
7 Hard Kind alaphelyzetbe állítása. A kezdőképernyőn érintse meg a Menü lehetőséget. A felugró ablakban kattintson a "Beállítások" gombra. Térjen vissza a Menü ablakhoz, és kattintson az Eszköz visszaállítása gombra. A figyelmeztető ablakban kattintson az „Igen” gombra az eszköz gyári beállításainak visszaállításához (vagy kattintson a „Nem” gombra, ha nem szeretné).
8 A Kindle Fire és a Kindle Fire HD hardveres visszaállítása. Bontsa ki a felső menüt, és kattintson a "Részletek" gombra. Ezután érintse meg a Beállítások> Eszköz lehetőséget. A képernyő alján kattintson a "Visszaállítás a gyári beállításokra" gombra. Várja meg, amíg az eszköz újraindul. Ha ez nem működik, kövesse újra az eljárást az eszköz feltöltése után.

Tippek

Ha a Kindle újraindítása és visszaállítása nem oldja meg a problémát, lépjen kapcsolatba az Amazon ügyfélszolgálatával (http://www.amazon.com/contact-us). Hívhatja a támogatási szolgálatot is az 1-206-266-0927 nemzetközi számon.
Ha a probléma nem szűnik meg az első újraindítás után, végezze el a másodikat, és így tovább. Néha két -három újraindítás szükséges az eszköz működésének helyreállításához.
Tartson szüneteket az újraindítások között. Ne indítsa újra a készüléket többször egymás után. Tartson szüneteket az újraindítások között; ez idő alatt feltöltheti Kindle -jét.

Figyelmeztetések

Ha úgy gondolja, hogy a Kindle -lel komoly probléma van, vigye el egy műhelybe. Ne próbálja meg saját maga megjavítani a készüléket!
Mindig készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról, például az e-könyvekről és a jelszavakról. Még lágy újraindítás esetén is fennáll annak a lehetősége, hogy a felhasználói adatok törlődnek.