Tartalom

• Lépések
• Tanács
• Figyelem

Ez a wikiHow megtanítja az Amazon-fiók végleges törlésére. Azonban nem törölheti az Amazon-fiókját a mobilalkalmazás használatával.

Lépések

1. 

   Hozzáférés Amazon honlap. Ha be van jelentkezve, megjelenik az Amazon kezdőlapja.
   • Ha nincs bejelentkezve, mozgassa az egérmutatót Fiók és listák (számlák és listák) kiválasztásához Bejelentkezés (bejelentkezés), majd írja be az e-mail címét és a jelszavát, majd kattintson a gombra Bejelentkezés.

2. 

   
   
   Győződjön meg arról, hogy fiókjában nincsenek fennálló megrendelések vagy függőben lévő tranzakciók. Ha az Amazon-fiókját szállítják vagy fogadják, akkor a fiók bezárása előtt meg kell várnia, amíg minden befejeződik.
   • A függő megrendeléseket a gombra kattintva törölheti Rendelések A (Rendelés) az Amazon honlapjának jobb felső sarkában található, majd kattintson az Opciók gombra Nyissa meg a Rendeléseket (a rendelési lista megnyitása) az oldal tetején található. Kattintson előre a lehetőségekre Elemek törlése (törölje az elemet) a rendelés jobb oldalán, és végül válassza ki A kijelölt elemek törlése (a kijelölt elem törlése) a képernyő jobb szélén található.

3. 

   
   
   A fiók törléséhez kattintson az elemre Segítség (help) a szakaszban található Segítsünk neked.

4. 

   Válassza ki a sort További segítségre van szüksége? (súgó hozzáadása) az aktuális oldal "Súgótémák tallózása" szakaszának alján.

5. 

   
   
   Ezután kattintson a gombra Lépjen kapcsolatba velünk (forduljon az Amazon-hoz). Ez a lehetőség a "Súgótémák tallózása" szakasz jobb oldalán található.

6. 

   Kattintson a gombra Prime vagy valami más. Ez a mező a "Miben tudunk segíteni?" Mező jobb felső sarkában található. (az Amazon által támogatott kérdések) a "Kapcsolatfelvétel" oldalon.

7. 

   Kattintson a párbeszédpanelre (Kérlek válassz). Ez a mező a képernyő alján található, közvetlenül a "Mesélj többet a problémádról" fejléc alatt (mondd el az Amazon-nak többet a problémádról). Megjelenik egy legördülő menü.

8. 

   Kattintson egy lehetőségre Fiók beállítások (fiókbeállítások) a menü teteje közelében található.

9. 

   Most kattintson a második mezőre alatt jelenik meg. Megjelenik egy másik legördülő menü.

10. 

    Kattintson a gombra Zárja be a fiókomat (számla zárása). Ezután a harmadik rész kibővül közvetlenül az alábbi kapcsolattartási lehetőségekkel:
    • Email
    • Telefon
    • Csevegés

11. 

    Kattintson a használni kívánt kapcsolattartási módszerre. A következő lépés a választástól függően eltérő lesz:
    • Email Írja be a fiók törlésének okát, majd kattintson az E-mail küldése gombra az e-mail adatmező alatt.
    • Telefon Írja be telefonszámát a "Saját szám" fejléc melletti helyre, majd kattintson a Hívjon most gombra (az Amazon felhívja).
    • Csevegés Várja meg, amíg az ügyfélszolgálati képviselő válaszol az online üzenetére, majd közölje vele, hogy be akarja zárni a fiókját.

12. 

    Várjon, amíg a fiókot eltávolítják. Fiókját bezárjuk az Amazon képviselője által az Ön által kiválasztott tőzsdén keresztül bejelentett ütemezett idő után. hirdetés

Tanács

• Meglévő Amazon-fiók törlése után később ugyanezt az információt felhasználva létrehozhat egy újat.
• A bezárás megkezdése előtt ellenőrizze az Amazon-számlához tartozó bankszámlaadatokat. Fiókja lezárása után a függőben lévő jóváírást továbbra is a bank címére küldjük, ha érvényes.
• Ha Ön Kindle-partner, töltse le és tárolja tartalmát Kindle-jén, mielőtt bezárná fiókját. A fiókja végleges törlése után nem férhet hozzá ezekhez a tartalmakhoz.

Figyelem

• Az Amazon-fiókot a Fiókbeállítások opcióval nem lehet törölni.
• Az Amazon-fiók törlését követően Ön vagy bármely érintett személy / szervezet (Amazon értékesítési partnerek, Amazon alkalmazottak, Amazon fizetési szolgáltatások stb.) Nem férhet hozzá az a fiók is. Ha a jövőben újra használni szeretné az Amazon-ot, létre kell hoznia egy új fiókot.
• Az Amazon ügyfélszolgálatával való kapcsolatfelvétel során az angol nyelvet kell használnia.